春节返乡舆情风险点有哪些？舆情风险点解决措施

春节期间返乡的人特别多，在这期间极易诱发舆情风险点，像近期发生的“恶意返乡”事件，酿成了一波关于春节返乡的舆情。所以，为了能够在舆情产生后，及时干预引导、防止危机发生，亟需把握春节返乡舆情风险点有哪些，制定有针对性的舆情风险点解决措施。那么到底春节返乡舆情风险点有哪些呢？

春节返乡舆情风险点有哪些？

第一类:返乡防疫风险。像“恶意返乡”、返乡一刀切、返乡防控工作不当和不到位等等问题都极易诱发舆情风险。

第二类:核酸检测组织管理风险。如核酸检测地点的秩序维护、工作效率、服务等可能成为春节期间返乡的风险点。

第三类：政策信息不统一。如信息发布不及时，未能保障民众及时了解相关政策要求、宣传用力过猛等等问题都易诱发舆情风险。

春节返乡舆情风险点解决措施

1. 及时回应和引导

对于已产生的返乡舆情风险点，为了能够有效的防止舆情失控，需要在当日内及时发布回应声明，作出表态，以解决舆论合理诉求为主，进行有针对性的引导。

2.借助媒体官方力量

一般来说，若舆情愈演愈烈，除了借助官方的平台发表回应后，还可以借力一些权威媒体及行业KOL，增加引导说明的信服力。

3.加强舆情风险点监测

若要做到早发现，及时预警，需要加强舆情监测力度，如组织专人负责专项监测工作，或配备一套像蚁坊软件这类智能的大数据舆情监测控软件，24小时不间断监测全网所需关注的舆情舆论信息，自动识别其中负面消息，及时预警。（网络舆情风险监测控系统免费试用入口）

相关推荐：2022年春运相关舆情防范工作怎么做？如何预警舆情风险？

（部分文字、图片来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986 邮箱：zhangming[at]eefung.com负责人：张明）