近几年来,网络舆论对企业单位的发展和社会稳定的影响与日俱增,一些重大的舆论舆情事件的发生也使人们开始意识到网络舆情监测在社会监督中所起的巨大作用。与此同时,若网络舆情突发事件响应不及时或处理不当,极有可能诱发公众的不良消极情绪,引发更大的舆论舆情危机,从而危及企业单位的持续发展和社会稳定。
相关政企单位想要全面掌握和监测网络舆论舆情事件,首先需了解网络舆情的表现形式有哪些?其次是了解网络舆情传播有哪些特性?最后是了解如何监测网络上的舆论舆情信息?接下来由蚁坊软件为大家对这些问题进行详细解答,仅供参考。
随着网络技术的不断发展,网络舆论舆情的表现形式也日趋多样化,如新闻跟帖及转载、网络论坛/BBS、电子邮件、网上调查、网上签名、博客/个人空间等、微信公众号留言等。
网络舆情是广大群众对现实社会和社会中各种现象、问题所表达的言论、态度、观点、情感表现的总和。网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,网络本身具有实时更新的特点,使得网络舆论能以最快的速度进行传播,若是重大新闻舆情事件,在网上会立即成为舆论热点,并在各个网络平台迅速扩散传播及转载。所以可以看出,网络舆情传播具有突发性、扩散性、多元性、差异性。
伴随着网络新媒体的快速发展,网络上常会有一些负面的报道信息或一些毫无根据的言论等,这些舆论信息往往会给政企单位的发展带来危机,有损相关政务部门的形象,不利于工作的开展。因此,为了实时了解网络舆情动态,有效防范网络舆情危机的产生,政企单位需重视和加强网络舆论舆情信息的监测工作。那么,如何监测网络上的舆论舆情信息呢?以蚁坊软件的鹰眼速读网监测系统平台为例。(点击免费试用>>>)
1.全天候全网实时监测
鹰眼速读网舆情监测系统平台具备自助研发的互联网信息收集技术与信息智能处理技术,可全天24小时不间断的对全网舆论舆情信息进行自动监测,自动排除不相关的干扰信息,监测收集与之相关的舆论舆情信息,收集到的舆情信息汇聚于系统数据内,方便政企单位随时调取查看。
2.自定义设置关键词监测
通过对鹰眼速读网舆情监测系统平台进行自定义关键词主题设置。支持以关键词、关键词位置、文章发布时间、信息类型、网站分组、发布作者、网站名称、频道名称、是否包含回帖等多种条件组合进行信息检索,满足用户丰富的舆情信息搜索需求,助力企业单位快速获取舆情数据。
3.负面舆情多形式预警通知
系统一旦监测到负面、敏感的舆情信息,将第一时间通过微信、邮件、短信或客户端等方式告警用户,内置多种分类标签和舆情报告,聚焦话题演变和全网态势,便于用户快速了解负面舆情信息发展动态。
4.多维度追踪舆情,自动生成舆情简报
针对用户的每一个订阅事件,鹰眼速读网舆情监测系统平台(>>>免费试用系统生成舆情分析报告<<<)会自动对舆情事件进行有针对性的持续追踪跟进,挖掘分析舆情信息的发展态势及网民讨论的事件倾向,并对舆情分析的结果自动生成舆情分析简报,供用户一键导出使用,为用户撰写舆情报告提供支撑性的舆情数据素材。
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