新媒体时代的舆情监测的重要性 公职人员网络舆情监测控建议

在新媒体时代，在大家都是麦克风、微信官方账号、大家都玩微信群的浪潮中，公职人员开实名微博已经不新鲜了。但遗憾的是，大多数人并没有重视起来。大部分的公职人员在微博上只是转发心灵鸡汤，推荐养生信息，曝光山水风情等。这些“不察民情、不问民意、不听民声”的上网官员，是万万不行的，必须摒弃路人心态，理清思路，对症下药，果敢作为！

一、公职人员网络舆情监测控建议

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”领导干部上网、懂网、用网，才能抵达民意节点，把握舆论焦点，解决社会痛点。今天，中国网民人数已有7.72亿，年轻人更是经常泡在网上，他们自称“草根”，形成一个“草野”。当观点上网、建议上网、批评上网，机关和领导干部不能不上网。既能“面对面”，也能“键对键”，就是要保证线上线下的双向通畅。过去我们常说要“跟群众坐在一条板凳上说话”，现在板凳变成了网络，就算只是潜潜水、聊聊天、发发声，也能加深对群众所思所愿所乐的理解。

二、新媒体时代的舆情监测的重要性

新媒体不可能一尘不染，百利无弊。随着新媒体的分散化，基于专业、人际素质等线下因素，通过朋友圈、微信群、微信官方账号表达共同需求，相互认同反馈，形成茧效应。很多传播者可以找到网友的兴奋点，既增强了舆论的热度，又增强了刻板印象，从而形成对自己有利、对自己有用的舆论力量。对此，领导干部要充分认识，深入研究如何灵活解决。事实证明，许多热点事件在发展过程中都会出现观点对冲。及时充分披露信息，自动触发内生对冲机制，是解决这一问题的根本途径。

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