每到节假日或旅游高峰期,总有不少景区接连发生各种事件,再加上现在疫情的突发,对于旅游景区来说,如何提高应急能力,落实疫情常态化防控要求,提升旅游景区管理水平和旅游产品供给质量,做好景区突发事件舆情把控工作是当前的一大考验。那么到底景区突发事件舆情如何把控呢?
1.加强舆情监测
若要把控好景区突发事件舆情,亟需加强对本景区的舆情监测,做好舆情信息收集和排查工作,便于能够实时了解都有哪些与己相关的舆情舆论。
2.加强关联舆情动态追踪
若要把控好景区突发事件舆情,还需加强关联舆情动态追踪,因为舆情本身具有多变和不可控性,所以需要做到实时不间断监测舆情动态变化,便于能够实时把握舆情走势和发展脉络。
3. 加强舆情研判
若要把控好景区突发事件舆情,就需了解舆情的产生原因、传播规律、发展走势,对此应完善舆情研判工作方案,安排专人专职负责此项工作。
1. 全天不间断监测
为了确保对于旅游舆情动态进行实时监测,可运用到蚁坊软件这类智能化的互联网舆情监测控系统,只需设置监测语义规则或关键词,即可实现关联信息不间断实时监测和聚类。
2. 定向24小时监测
另外,通过采用蚁坊软件的大数据舆情监测控系统还可以自主定义所需监测的目标内容主体或渠道,系统会7*24小时对设置目标进行定向监测,并实时推送最新消息给相关负责人。
3.订阅重点实时检测
除此之外,通过借助到蚁坊软件的全网舆情监测控平台还可自行订阅所需重点追踪的主题、热点或话题等,系统会自动过滤干扰信息,只检测提取与该主题相关的内容信息并汇总。(相关旅游舆情监测控系统平台免费试用入口>>>)
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