互联网大数据舆情监测平台体系的建立，主要依靠两个方面的保障

一、互联网大数据舆情监测平台的定义

互联网大数据舆情监测平台是一种具有多种信息收集和数据分析工具，根据信息传播、大数据分析的应用场景，对因特网目标的舆情信息采集、数据分析、舆情处理处理等技术平台。通过智能手段，平台可提高舆情信息采集、分析、预警水平，增强舆情导控管理能力。

时时刻刻舆论已成为社会管理的一大主题，及时发现舆情的苗头性、倾向性，及时有效地加以处理、疏导，对国家经济和社会稳定发展具有重要意义。利用舆论疏导管理平台，可以利用自己的特点、优势和作用，进一步完善舆论服务管理机制，提高舆论服务管理水平。

二、互联网大数据舆情监测平台的功能

1、舆情监测

舆论监督制度的建立，主要靠两方面来保证：一是要有人力、财力等物质保障，二是计算机软件等方面的技术保障。各级政府应设立专门的机构，负责网络舆情导控的管理工作，并借助舆情导控系统的全网24小时监控功能，以人机交互方式对相关网站、论坛等媒体进行监控，以便于及时处理。与此同时，还要做好舆情信息的报告和归档工作。

从类型上看，舆情监测可分为日常监测和突发事件检测两种：

(1)日常监测：即把舆情监测作为日常工作不间断地进行，使其达到把握舆论导向、特征和趋势的状态。重要的是，一旦发现不利于社会稳定或重大失实的舆论，可及时反馈给相关部门。

(2)突发事件监测：在群体性突发事件发生时，对相关舆情进行监控。突发性事件具有很强的突发性，对社会影响大，决策制定者思考的时间短，如不及时处理，将对社会造成巨大影响。如果决策制定者不能监控突发事件，造成重要信息被遗漏，必然给其带来巨大的处置压力，对事件的导控管理也会变得慌乱无序，加剧突发事件的负面影响，甚至引发二次舆论危机。

2、舆情预警

舆论预警是舆论危机管理的第一道防线，也是防止不良舆论传播迅速的基础。舆论是社会问题的集中反映，是社会稳定的晴雨表。在建立科学的舆情预警机制与指标体系时，对舆情的现状与变化作出判断，并对可能的发展作出判断，同时为预警机制的运行建立必要的组织系统体系，对于维护社会稳定、构建和谐社会意义重大。

3、舆情分析

在现实生活中出现的各种舆情事件表明，一旦舆情发生，舆情应对主体就必须迅速做出反应，运用舆情导控管理平台对舆情进行分析，以控制和疏导舆论。其核心技术是建立在舆情分析引擎上，涉及到文本分类、聚类、观点倾向识别、主题发现和追踪等技术。

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