在当前这种移动传播和社交媒体发展的环境下,任何新闻的报道传播都极易在短时间内引起舆论的反响聚焦。而在这舆论热议期间,可能会产生一些相关新闻的舆论点和风险点,若不能及时接入,有效引导以营造良好的舆论环境,很容易触发危机,掀起一场舆论风暴,并引发次生舆情。
所以,为了提高公共危机事件的研判、发布与处置能力,有效引导以营造良好的舆论环境,就行抓新闻的舆论点和风险点,做好风险防范预警工作。那么到底应如何抓新闻的舆论点和风险点呢?常见的网络舆情风险有哪些呢?
方式一:关键字词语义抓
不管是新闻媒体还是其它任何信息其都有一个核心内容,所以对于舆论点和风险点的提取,我们可以依据相关内容语义的总体意思,去提炼关键词,再用此类词组去相对应的网络平台检索有无相关的潜在风险信息等。
方式二:划分主题分类抓
通常情况下,不同主题新闻类别都有所不同,如社会、政务、民生、行业等等。对此,对于新闻的舆论点和风险点的提取,也可以按照主题类别来,将不同类别的主题进行细分,再逐一去相应主题在网上关联的信息进行监测收集,进而筛选评估有无风险信息。
方式三:智能系统排查提取
上述两种方式都需要耗费大量的人力资源,若想要快速高效抓新闻的舆论点和风险点,可通过采用像蚁坊软件这类智能的新闻舆情监测预警系统进行排查,一旦发现相关的负面敏感消息,系统会自动告警,方便其能够及时发现潜在舆情风险点。(新闻舆情监测预警系统免费试用入口》》》)
1.民生诉求类舆情
民生类舆情与公众的生活息息相关,像业主与地产公司纠纷集体维权、农民工讨薪维权、教师群体聚集维权、群体利益受损问题等。
2.公共治理类问题舆情
公共治理类问题牵扯到大众的生活质量问题,所以也容易突发舆情风险,像城市规划、交通拥堵、排水系统、公共卫生、环境治理等都极易诱发舆情。
3.教育问题舆情
教育领域涉及公众根本利益,是网络舆情风险的高发地带,像校园安全、教育制度、地域差异、师风师德、价值观、双减等问题都极易触发舆情。
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