如何监测医药安全舆情事件？推荐鹰击早发现监测系统

医药安全网络舆情是指以对社会公众健康造成或可能造成严重损害的重大医药安全引发的事件，通过媒体新闻、论坛、社交媒体等网络工具对药品安全事件进行报道、转发和评论。医药安全事关公众的生命健康，特别是医疗事故和药品安全事件易成为社会关注的焦点事件，医药安全网络舆情由于其准确性难以检验、广泛传播，对政府和企业都会带来负面影响，这方面的舆情逐渐被各方平台所重视。那么，如何对医药安全相关的舆情进行监测呢？

一、 医药安全网络舆情目前存在的问题：

1、利益相关方多，涉及患者、医院和药品生产企业、政府、媒体和公众；

2、观念落后，对医药安全相关的网络舆论敏感程度不够；

3、关于医药这块制定的安全网络舆论对策较少；

4、医药安全网络舆情缺乏技术支持；

5、应对医药安全网络舆情监测和处理舆情的能力不足。

二、医药安全相关的舆情监测方法

1、 建设一支医药安全网络舆情监测小组

医药安全网络舆情监测小组主要负责医疗安全网络舆情的日常收集、抓取、分析和识别、处理、检查和反馈指导。舆论发生时，从专业的角度分析事件，引导公众的观点和态度。

2、 配备医药安全网络舆情监测系统

面对互联网上海量的医药安全舆情信息，可借助鹰击早发现舆情监测系统(免费试用入口>>>)进行监测，系统支持智能提取、综合分析、热点追踪等功能，准确的筛选舆情信息。还可根据医药安全相关的舆情事件进行挖掘与分析，并对搜集到的相关舆情信息进行整理，发现负面舆情信息时，系统会立即通过电子邮件、短信等方式迅速发送至医药部门相关负责人，便于日常监测工作的顺利开展。

鹰击早发现舆情监测系统是一款专为政企部门提供社情民意、民生热点或突发事件等各类舆情的发现与分析服务的系统工具。

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