负面舆情如何对待,一直都是各行业普遍头疼的问题。在透明的经济浪潮中,监管措施的加剧,民众在消费时从关注价格到品质再到维护自身的合法权益,其时代特征背后是网络载体对于维权的特异性。采用网络发言,成本低、传播快,对于一些别有用心的人,采用网络传播舆情对于企业产生较大的危害。“如何才能确保有序竞争”?提出此问题的企业也在近期找到了“答案”,那便是网络舆论舆情分析监测系统。
一、何为网络舆情系统
网络兴起二十年,购物、学习、消费均因此发生了巨大的改变。但除此之外更受企业、个人所关注的确是网络作为一种载体,其传播性之大往往会超乎我们的想象。以近期热点为例,几乎2-3天的功夫就能起到过去一个月乃至2个月才能实现的传播速度。快速、迅猛,加之论坛、微博等地域的兴起,舆情就此一发而不可收拾。
二、如何应对网络舆情舆论
应对网络舆情的办法有多种,在具体运用上应致力于企业的实力、规模以及敏感度。但从近期企业反馈的数据入手,我们不难看出应对网络舆情,最好的办法依然是传统+科技,以人工为处理核心,网络舆情系统为辅助,形成全方位的防护壁垒。“如同防火墙一样,真是不用在担心夜半鬼叫”一位企业家如此表示。实时性、24小时、随时监测,网络舆情系统正以它独特的优势不断斩获企业与社会的共同认可。
实时、高效,是衡量网络舆情系统优劣的重要依据,也是企业在选择网络舆情系统时常常会思考的问题。为什么要买它?它能起到哪些作用?在人工所触及不到的时间点里,网络舆情系统发挥了它应有的巨大作用。
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