舆情监测系统是如今企业为应对网络舆情所采用的科技措施,旨在通过舆情监测系统的强大功能挽回企业形象,对舆情进行及时的预警。虽然舆情监测系统凭借高效等优势逐渐受到了企业的不同程度认可,但在购买舆情监测系统时还是会出现一些较为基本的问题,如不知道购买那种好?互联网舆情监测系统哪家好?至于品牌,完全见仁见智。但功能,还是要仔细考量。
1、舆情监测平台具有重大事件预警功能
经历过高考的朋友想必会知道,高考的两天绝对是热点扎堆、新闻成群的时刻。在决定万千人命运的48小时,负面舆情往往会在不经意间忽然爆出,如何应对?其实如今应对此类问题,传统的方式还没发生效力,舆情就已然广泛传播,再弥补也无济于事。所以无论应对高考还是企业的产品宣传,舆情监测系统都应具备预警能力,比如最新版舆情监测系统还会增设重大事件预警。什么是重大事件?文中举例的高考就是一个很好的例子,最近几年相关的舆情非常多。
2、互联网舆情监测系统实时监测能力
实时监测的能力并不是所有舆情监测系统都能具备,但从安全角度入手,还是建议企业如有条件最好还是购买含有实时监测功能的舆情监测系统。此类系统可以实现24小时不停的监测,而且还会将重点立在网友较为喜欢的区域,如知乎、微博等等。
3、网络舆情系统收集信息多渠道通知
舆情监测,监测后自然需要人工来协助搞定相关工作。那么在选择舆情监测系统时,舆情信息收集后是否会通过多渠道告知工作人员就显得尤为必要。
重大事件预警、实时监测、多渠道通知,三种能力是如今深受企业家欢迎的。选择舆情监测系统时不妨作为参考。
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