十一长假马上就要来了,各智能部门为了能够面临各种突发事件的舆情考验,提前做好各领域的应急管理工作,制定舆情应急预案,就需先了解十一长假期间需要警惕的舆情舆论风险有哪些。那么到底十一长假期间需要警惕的舆情舆论风险有哪些呢?又该怎么监测舆情风险呢?
第一类:文化旅游服务类
假期期间,文化消费、旅游消费和餐饮、出行等各类服务需求会急剧增长,在期间各类纠纷、冲突矛盾等也会升高,所以该领域的舆情风险需警惕。
第二类:消费维权类
近些年,在国庆假期期间,被曝出了许多旅游住宿消费纠纷抬头,"大数据杀熟"、个人信息泄露等问题,所以需警惕消防维权类话题事件等。
第三类:突发公共事件
长假期间,各类安全隐患不能忽视,如道路交通安全、交通事故、火灾、踩踏、饮食安全和卫生防疫等。
第四类:民生类
节假日期间,人口流动性急剧增强,社会治安、社会安全等问题,也很容易引发舆情风险,需特别注意。
第五类:景区类
国庆期间,外出游玩的人特别多,就极易出现一些涉及景区方面的突发事件。如景区管理与游客之间的纠纷、网民控诉各类旅行中遇到的乱收费问题、景区管制不合理。
1.人为监测
所谓得人为就是指派专人去各大平台搜集舆情信息,分析研判舆情风险,进而有针对性地制定舆情应急方案。
2.组织监测
所谓的组织就是在本单位内容构建一套完整的舆情风险监测预警和排查的工作组织体系,有序的开展此项工作,明确好目标和任务。
3.系统监测
所谓的系统就是借助专业的网络舆情监测预警系统工具,智能化检测网上舆情风险点。如蚁坊软件的大数据舆情监测控平台,支持全网舆情24小时监测,自动判别负面敏感消息,及时告警和推送,方便其第一时间知晓与己相关的舆情风险信息。
相关推荐:国庆涉疫情的社会舆情风险如何防范?网络舆情分析研判工具办法
(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986邮箱:zhangming[at]eefung.com负责人:张明)