随着国内社交媒体平台的迅速发展,其用户数量急剧增长,且用户活跃度也高,促使其信息传播范围和影响力在不断扩大。而这其中不妨一些不良负面信息的传播,滋生一系列相关的负面舆情,从而引发突发性社交媒体负面舆情危机事件。
因此,为了能够实现对国内社交媒体舆情的实时掌握,及时做好舆情处理工作,规避舆情风险,营造良好的网络传播秩序,就需加强对国内社交媒体舆情的监测。那么问题是在当前这种背景下,要如何监测国内社交媒体舆情监测呢?
1. 建立科学的舆情监测体系。如构建专门负责国内社交媒体舆情信息监测的小组,完善舆情监测机制,由专人专门负责舆情监测工作。另外,在监测范围可以涵盖全媒体,以保证扩大监测面,增加监测量。
2. 配备专业的舆情监测设备。如配备一套像蚁坊软件这类智能的全媒体舆情监测系统,可帮助其实现全媒体平台与己相关信息全天不间段实时监测和提取,并自动识别负面敏感信息,及时预警。
提到运用专业的全媒体舆情监测系统进行监测,这里也有为各位整合了一份新媒体平台舆情监测系统方案(以蚁坊软件的舆情监测软件为例),供参考。
1.新媒体覆盖监测。国内社交媒体平台众多,为了确保能够做到全方位覆盖监测,可借助蚁坊软件的新媒体舆情监测系统实现实时覆盖监测,如微博客、微信公众号、论坛站点、自媒体号等。
2.目标传播主体定向监测。当前,社交媒体舆情传播主体的多元化,所以为了能够做到精准有效监测。可通过运用蚁坊软件的新媒体舆情监测系统自定义监测主体精准监测,可以是某一人物、某一突发事件、某一热点话题等,也可将相关目标组合监测。
3.重点渠道实时监测。社交媒体传播渠道多样化,且不同的平台其特性传播规律都不一致,为了能够快速获取到所需关注的国内社交媒体舆情信息,可以在系统内设置,只对所需关注的重点平台进行实时监测。
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