政务舆情是什么意思呢?政务舆情的意思其实跟舆情的意思大同小异,所谓的政务舆情指的是大众对某一政务相关事件的发展变化,所持有的态度,发表的意见、情绪、观点等信息的总和。
政务舆情的舆论聚焦度不异于热点舆情事件,此类舆情一旦产生,若在网上“撕”得越厉害,其所造成的影响就越大。一般来说,常见的政务舆情产生诱因是由于公众对一些政务工作的不满,通过网络等渠道进行情绪宣泄,一些批评性意见往往容易转化为群体性不满情绪,甚至可能演化为舆情事件。
因此,为了更好的回应社会关心关切,了解群众心声,进一步加强社会沟通和官民关系,对舆情所反映的问题进行自我检查,促进各项工作落到实处,就需做好政务舆情监测工作。
那么政务舆情要怎么监测呢?关于政务舆情监测,蚁坊软件有整理汇总了一份政府舆情监测工作方案,供各位参考。
1. 按区域监测。为了确保政务舆情监测的精准性,可划分区域,按地区进行监测。通过借助蚁坊软件的网络舆情监测系统,可同时对多个区域实时监测,用户只需设置所需监测的区域即可。系统会自动对涉及本地区、本部门的重要政务舆情、媒体和公众关切等热点问题或信息进行24小时监测。
2. 按主题监测。政务舆情往往涉及面广、与民生关系密切、社会关注度高,所以可以通过划分不同类别的舆情主题,如与民生相关的舆情主题、政策相关的舆情主题、政务工作相关的主题、涉及政府方面的言论、网络舆论话题等。通过采用蚁坊软件的网络舆情监测系统,只需订阅主题,系统会自动追踪分析,舆情主题的发展趋势变化,支持多个主题同时订阅监测。
3. 按标签监测。通过利用蚁坊软件的网络舆情监测系统,可将一些舆论关注的焦点、热点、关键问题以及所需重点监测的关键词等,划分类别,设置为多个重点监测标签,系统会自动监测搜集与标签相关的信息,实时推送给用户,并挖掘分析相关舆情的发展态势。
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