每逢假期外出旅游的人员就暴增,而这期间涉及旅游景点的言论和话题信息也是接连不断的产生,其中包含了各种正面、中立、负面的舆论信息。在当前这种自媒体时代,一旦游客发表了涉及某个旅游景点的网络负面舆论,可以瞬间在网上引起网民热议和聚焦。稍有不慎,涉事单位就有可能卷入公众舆论漩涡。
因此,对于相关旅游管理部门来说,在当前这个疫情期间,更需加强对旅游景点的言论和话题信息监测和引导,解决群众反映的热点难点问题,及时做好网络舆情回复,维护社会和谐稳定。
那么,在这个人人都是信息发布与传播者的网络时代,要怎么监测和搜集旅游景点的言论和话题信息呢?接下来,蚁坊软件就对这一问题进行解答。
由于网络时代,信息数据更新变化速度快,因此,对于旅游景点的言论和话题信息搜集与监测,需要采用实时巡查的方式。而要确保信息监测和搜集的实时性,就需借助到专业的舆情监测软件或舆情监测平台进行监测搜集,便于其能够随时掌握有关本区域旅游景点言论、话题、舆情等信息。
说到采用舆情监测平台进行旅游景点言论和话题信息的监测搜集,下面蚁坊软件就来重点为各位分享下如何运用舆情监测平台进行监测搜集。
1. 按关键词自动监测匹配相关信息。通过采用类似蚁坊软件这类自动24小时实时全网监测的舆情监测平台,用户只需设定所需监测关键词,如某旅游景点、某地区+旅游景点组合词等。系统会根据定义的词组,自动监测和搜集全网与之相关的信息数据。
2. 多维度整合分析旅游信息。通过借助蚁坊软件舆情监测平台的重点监测目标主题实时追踪分析功能,可对旅游游资源、景区旅游产品、地方文化和自然资源的开发等舆情信息进行监测。并将热门景点、地方文化以及相关资源开发的舆情信息并分析整理形成详尽舆情分析报告,让相关旅游单位能够及时了解旅游领域最新热点资讯和相关民意民情,第一时间获悉各大旅游区的实时情况。
3. 订阅旅游监测主题,实时推送最新消息。通过利用蚁坊软件舆情监测平台的订阅功能,将本区域旅游景点订阅为重点监测主题,系统会自动实时监测与主题相关的信息,汇聚系统数据库内,如涉及旅游地区的负面舆论、负面舆情、热点话题、热点事件等,并实时将相关信息推送给用户。
相关推荐:节假日景区舆情监测与预警工作怎么做?
(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986负责人:张明)