新型冠状病毒疫情期间,疾病预防中心作为疾病预防控制研究及公共卫生服务的技术指导、培训和质量控制的相关单位,在当下如何关注肺炎疫情网络舆情,及时回应社会关切问题是其日常疫情疾病预防控制工作展过程中必不可缺的一环。
疾病预防中心通过关注肺炎疫情网络舆情,可及时深入了解社会民众关切的重点,以便其及时根据社会群众最为关心的是什么问题,及时进行回应和解疑,创造健康环境,维护社会稳定,促进人民健康。那么疾病预防中心如何关注肺炎疫情网络舆情回应社会关切问题呢?
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如当前网民活跃度高的社交媒体平台,可以作为肺炎疫情网络舆情关注的重点平台。首先,可以先确定关键词,通过目标关键词搜索相关平台上与之相关的舆情信息,再者可以实时浏览社交媒体平台上的与肺炎疫情相关的热门话题专题页,专题内收集信息,便于快速了解社会群众关切问题。
百度指数主要是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度,可以直接、客观地反映社会热点、网民的兴趣和需求。通过利用此工具可以知道肺炎疫情相关词的网络舆情热度和用户的关注度,便于其能够了解关键词的每天的变化趋势,分析网民的关注点。
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