环境问题与民生生活环境息息相关,大众会格外关注。一旦突发环保舆情极易触动网民内心,引发民众不安。因此,为有效预防环保舆情的突发,做到早发现、早处理环境舆情,相关环保单位亟需做好环保舆情监督管理。
关于做好环保舆情监督管理方法,具体如下:
1.全天候覆盖式的的监测
为加强环保舆情监督力度,及时发现潜在风险,预防舆情危机的突发。生态环境部门需对涉及土壤污染、水源污染、垃圾处理、空气污染、农村环境等信息进行实时监测。由于监测范围广,信息搜集汇总起来难度大。为提升相关环保监管部门的工作效率,可采用智能化的系统进行全天候覆盖式的的监测。蚁坊软件互联网舆情监控软件支持全网平台7*24小时自动实时监测,广告无效信息自动过滤,确保获取的信息都是相关有效的。
2.加强环境风险隐患的排查
环保舆情监督管理,一方面可借助蚁坊软件智能化舆情监测系统加强环境监管力度,加强环境风险隐患的排查消除,分析已发舆情走向。另一方面,在面对环境舆情时,第一时间回应,避免问题的继续恶化,加强与当事方、受害者和网民的沟通,公开道歉,化解网络流言,尽快查清事件原委外,确保后续真实信息能够顺利地占据舆论主流,从根本上降低环保舆情带来的负面影响,引导舆论正确走向。
3.健全环保舆情监督管理体系
一旦发生突发网络环保舆情事件,为防止环保舆情热度高涨,相关生态环境部门需健全突发事件应急管理组织体系,制定环保舆论危机处理预案,监测舆情动态,实时把握舆情走势。坦诚面对媒体和网民的评论,不回避、不隐瞒、不消极应对,积极引导媒体和大众关注事态发展的正面效应。
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