当网友们在谈论大数据时，他们究竟在谈论什么？

大数据，肇始于1997年，2008年因大数据专刊出现而受学术界重视。随后，从铺垫、酝酿、诞生再到质疑、喧嚣、炒作，在2013来临之际，终于正式走下神坛，向着各个行业各个领域深入渗透，开启“大数据元年”。

发展至2018年，大数据产生了巨大的变革之力，商家利用大数据进行精准营销（包括滴滴、携程被曝出“杀熟”）、政府利用大数据辅助决策（各种奇葩证明已经消失）、研究者利用大数据解决问题（小学生分析苏轼）......与此同时，越来越多的网友在谈论着大数据。不禁好奇，他们究竟在谈论什么？

1.分析任务

[研究样本]：新浪微博

[时间界定]：2018.1.8-2018.4.7

[分析目的]：从宏观方面了解网友提及大数据时的趋势变化、情感态度、高频词、地域分布，中观层面看大V参与程度（关键传播节点、传播层级），以及微观上的内容分析。

[数据来源]：鹰击早发现

2.大数据之网友见

图中几个高点：

① 3月1日，携程被@廖师傅廖师傅 爆料用大数据“杀熟”

② 3月8日，大数据告诉你，#中国人有多想生男孩#

③ 3月23日，@滴滴出行 回应：“大数据杀熟”？其实大家想多啦，以前没有，以后也永远不会有。

近三个月以来，“大数据”这个词汇几乎无时无刻不被网友提及，当出现与大数据相关的事件时，热度就会相应提高。特别是3月份的几个相关事件导致热度走势出现了较大波动。

首先观察情绪变化，发现：

① 在无“大数据”相关事件出现时，“正面”绝大部分时间是占据上风的；

② 在出现“大数据”相关事件时，“中立”与热度走势的高匹配度尤为明显，这是因为大量网友参与转发；

③ 在滴滴回应没有利用“大数据杀熟”时，“负面”情绪达到了峰值。

综合来看，网友提及“大数据”时以正面情绪为主，占据48.5%，高频词有“未来、融合、发展、新技术、可能性”；负面比例为17.1%，高频词有“心慌、隐私、监控、可怕”；有34.4%的网友以理性表达为主，“推荐、目测、专业、分析”等词频次最高。

从地域热度看，北京、广东、江苏三地排在前三位，上海、山东、浙江的网友对“大数据”也较为关注，整体上呈现从东向西递减的规律。北京政治、经济发达，具备大数据发展的良好机遇，网民数量多且层次丰富，因而表现了绝对优势。

3.大V参与程度

提及“大数据”的网友主要是普通用户，占比76%。其次为名人、达人，他们作为意见领袖发表代表性的观点，在舆论场中具有较大的话语权。企业、政府、媒体也占有一定比例。

部分KOL例举

① @猫财经——蓝V：粉丝数14万+

2018年3月8日，@猫财经 发表微博“大数据告诉你，中国人多想生男孩”，并称“出生”问题是男女不平等的开始。该博文成为@猫财经 所有博文中评论数最多的一条，达到13160次。

该博文的传播层级以第1、2层为主，逐渐延伸至13层。关键传播节点TOP5分别是@猫财经 @来去之间 @Lady海盐焦糖千层代购 @李大米Lidami @萝贝贝。

② 脊梁in上海——黄V：粉丝数75万+

2018年3月18日，@脊梁in上海 发表微博“‘杀熟’潜规则曝光！专宰熟客，买得越多，价格越贵...”该博文评论数位列@脊梁in上海 所有博文TOP2，达到2892次。

该博文的传播层级以第1、2、3层为主，逐渐延伸至14层，每一层都形成了一个新的传播圈。关键传播节点TOP5分别是@脊梁in上海 @bbgillian @胡萝卜的吉光片羽 @风小餮tie @饭菌菌_make_up。

③@APP帝——达人：粉丝数102万+

2018年3月22日，@APP帝 发表微博“大数据时代，你的隐私已经不再是你的隐私”。该博文成为@APP帝 所有博文中评论数最多的一条，达到4050次。

该博文的传播层级以第1、7、8层为主，最深至13层。关键传播节点TOP5分别是@APP帝 @贴吧君 @零食少女 @豆瓣说 @不科学酱。

4.内容分析 

近段时间以来，网络公司利用大数据杀熟、今日头条利用算法搞“二跳”广告、Facebook陷入数据泄露丑闻，伴随着企业大数据在商业领域的深入应用，其凸显出的负面特性也逐渐引起重视。

微博舆论场中，“用户”“数据”“隐私”是网友们所关注的焦点。诸如“呼声”、“监管”、“觉醒”、“便捷”等词汇则反映了对大数据的未来发展是充满期待的。

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