新型冠状病毒肺炎来势汹汹,在一月下旬大规模爆发以后,随之而来是口罩等医疗物资的紧缺。根据卫生防疫专家说明,肺炎传播途径主要为直接传播、气溶胶传播和接触传播,而口罩成为阻断交叉感染的有效防护手段。对此,社交网络上关于口罩的相关话题引起人们的广泛讨论。
一、N95口罩搜索量剧增
从百度指数搜索关键词来看,1月19日以后,网民对N95口罩的搜索呈剧增态势,同比搜索量上涨42439%,在1月21日达到第一个峰值。而对医用口罩、一次性医用口罩的搜索量相对延后上升,1月23日达到第一个波峰。
从信息传播上看,引发网民对N95口罩的巨量搜索源于疫情爆发后,药物治疗尚不明显,口罩是公众最重要的防疫工具。专家建议个人防护时戴N95口罩效果较好,而社交网络上部分大V发布信息,称目前能够有效预防病毒的口罩类型仅限“N95防护级别”及具备“医用外科口罩”字样两类商品。在前期对疫情的恐慌情绪下,网民N95级别口罩被奉若“保命符”,在全国各个地区猛然脱销,出现了线上线下平台集体售空的情况,随之被清空的是医用外科等其他口罩类型。
二、社交网络传播情况
基于蚁坊软件鹰眼速读网系统,对上图搜索量剧增以后的网络资讯进行分析,互联网上关于口罩报道的图文资讯以新闻客户端传播占比最高。其中《国家卫健委发布权威口罩使用指南》、《使用过的口罩该怎么处理?科普来了!》等关于口罩脱戴及使用的单条资讯传播达4000次以上。微信公众号成为第二大网络传播渠道,其次是新闻、论坛、视频等;
三、关于口罩的社交话题讨论
从地域热度进行分析,1月1日以来,对口罩的讨论以北京、重庆、湖北三地的讨论声量最高。北京等一线城市的春运人流量高于其他地区,传染率更高,网友自觉在网络上发起倡议,公共场所戴口罩出行,同时“勤洗手,戴口罩...”等朗朗上口的标语式传播迅速发酵。而湖北地区是本次疫情重灾区,对医疗物资的需求较高,成为网友关切焦点。
通过对社交网络话题页面进行梳理,围绕口罩的议题设置既包括“正确脱戴口罩”、“口罩处理”等科普性内容,“劝说长辈戴口罩”幽默社交话题,也包含企业生产、公益爱心捐赠、明星话题效应等。以下节选全民口罩行动、疫情之下口罩捐赠等暖心力量展开,针对这两个重要议题进行传播分析:
1、全民口罩行动
全民口罩行动是抗击肺炎疫情下,明星群体通过社交账号发起的响应活动,利用自身影响力及粉丝圈传播,呼吁网民集体戴口罩出行。目前该话题的讨论量已经达到724.4万,阅读量超18亿,加强公众对新型肺炎的防护意识。
而从明星博主的影响力来看,迪丽热巴、张艺兴发布的相关博文转载数均超千万,当红影视明星杨紫、杨幂等宣传戴口罩的博文得到了粉丝的扩散支持。
2、口罩传递暖心正能量
口罩既是阻断肺炎传播的一道“防护墙”,同时也是传递众志成城,暖心正能量的载体。其中#97年小伙匿名捐25万只口罩#、#87岁抗美援朝老兵捐赠2万只口罩#、#新加坡民间驰援武汉75000个口罩#等话题激发网络环境中网民抗击疫情的正面情绪,“善良、暖心、正能量、家国情怀”等词汇为近期处于疫情阴霾下的网民带来暖流。
目前,口罩企业复工率已超过76%,相信“买不到口罩”的情况会得到很好的缓和。众志成城,打赢疫情攻击战,更需要每个人从自身做起,勤洗手,多通风,戴口罩,保护自己,保护他人!
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