水滴筹女子炫富事件舆情分析

6月16日，网友@曾鹏宇 晒出奇葩博文，女子通过水滴筹平台为患胃癌的父亲众筹20万，亲友受其孝心感动，纷纷施出援手，然而在社交平台上却是另一“人设”，出国旅游、购物、50万的包、上万的貂...

这事让广大网友不同意了，这不是消费大众的爱心，为自己的虚荣心买单吗？水滴筹等平台也被推向舆论的风口浪尖，这锅要不要背？别急，通过蚁坊软件舆情监测系统看看事件详细发展脉络，网民如何看待该事件？

一、网友爆料，一石激起千层浪

这一事件最初由网友爆料，并未引起较大的关注，6月17日，在微博客类社交平台上，众多网络大V博主以吃瓜态度进行转发，随后新浪新闻等媒体矩阵也加入事件传播，使得事件热度进一步扩散。

6月17日水滴筹平台对此回应：其退款正办理。这一事件背后，网民表现出通过互联网渠道参与慈善的初心逐渐变得谨慎，感觉善心被愚弄，对平台的不满情绪也逐渐上升。事件余热未消，除了水滴筹以外，网民对待其他众筹平台的讨论热度仍在同步上升。

二、网络热词聚焦众筹平台

水滴筹平台对这一事件回应成为网民关注的信息，目前已退还筹集善款。有网友认为，当下众筹平台普遍存在对发起人信息审核不严格的问题，消费网友善心。女子的炫富行为也让不少网友嗤之以鼻，不乏“出国、跑车、奢侈品”的讨论。

三、微博客类平台话题数据

根据微博话题页显示，#女子筹善款后被曝炫富#话题阅读量为2844.7万，网友讨论量达到1437。而水滴筹回应事件后，#水滴筹回应筹款女子炫富#话题阅读达2.1亿，讨论1.2万。网民怒斥女子诈捐行为，对平台审核的讨论也在上升，每日经济新闻在对这一事件报道后，发布调查“你会通过互联网渠道或其他途径参与慈善吗？”官方民意调查：

你会通过互联网参与慈善吗？

该话题网民参与人数达到11.1万，仍然愿意通过互联网机构乐于助人的网友票数达2.4万，占比21.7%。57.8%的网友认为必须先完善监管和处罚机制。16.3%的网友会选择直接帮助有困难者。从这一调查案例看出，网民对于慈善事件愿意伸以援手，但是在慈善方式上，互联网渠道仍然以谨慎态度居多。

四、网民话题分析

通过对网民观点进行聚类分析，“诈骗”、“恬不知耻”等负面言论充斥网络环境，负面情绪占比达到53.3%，多为怒斥女子消费公众善心。也有部分网友认为，水滴筹等众筹平台给疾病缠身、家境困难的人带来曙光，初心是好的，但是平台监管仍需加强！

1、斥责女子疑“诈捐”，欺骗大众善心

又一个“狼来了”的故事？在热门话题下，网民多通过转帖和直接评论表达自己观点，而斥责女子诈骗行为，有可能影响真正需要帮助的人等言论获得高赞支持。

@越女说险：众筹是在走投无路的情况下的无奈之举！却成了某些无耻之人敛财的手段，请不要再消耗我们的善心，毕竟大家的钱都不是大风刮来的！

@没有名字的_昵称：一颗老鼠屎坏了一锅粥！让真正需要帮助的人没人相信了！

@秋月儿：不能退款了事，应该警方和媒体双重介入，诈骗罪和舆论谴责一个都不能少

2、质疑水滴筹等平台监管

平台不管，谁还敢捐？

事实上，水滴筹已经不是第一次被爆出监管问题，今年5月初，德云社吴鹤臣脑出血，家人通过水滴筹发起百万众筹，就曾引发网民对平台的质疑。网络上流传花290元就能网购众筹文章虚假病历，一定程度上损害了公众对平台的信誉度。此次事件爆出，网民对水滴筹的负面评价陡然上升，表现出对平台监管的失望：

@越努力越幸运的笔柒：好好的平台却被用心不良之人钻空子，道德沦丧至此，希望有关部门严惩！

@糖果女巫西西莉雅：望水滴筹能够完善一点，给真正需要帮助的人多点帮助，把诈骗的人绳之于法！

@沉默85044：恶意消耗公众的善良，堵了真正需要帮助的人的路，这种事被爆出来不是一次两次了，平台不加强管理筛选，以后谁还敢捐？

五、小结

公众缺乏的并不是善心，而是害怕自己的善心会浪费。在媒体的广泛报道之下，相信很多人看完这个事件，都会扪心自问，遇到众筹，是勇敢伸出援手还是犹疑不决？小编觉得，遇到此类事件，核实信息后，该帮还得帮！而在事件中，女子的个人行为已经影响网民对众筹平台的信誉度，平台更应该加强监管，强化信息筛选机制，避免好心被滥用。

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