剁手族注意啦！三家快递公司十一开始涨价

中秋期间，中通快递发布一份通知：从2018年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，其他地区的快递费用调整时间另行告知。与此同时，韵达、圆通也向各网点发布 " 调整到达上海地区快件派费 " 通知，将各网点到达上海地区的快件派费上调 0.5 元 / 票。截至25日，包括顺丰、申通等其他快递企业表示，暂时没有涨价计划。

数据来源：鹰眼速读网

从上图我们可以看出，有关“快递调价”的热度从9月25日，即中秋过后上班第一天开始呈爆发式直线趋势飙升，大幅度飙升后，有小小幅度下降趋势，但又呈现上升趋势。快递涨价影响着众多网购大军，所以网友关注度较高，舆情量激增。

业内人士分析，此次应该是为了减轻末端派送压力的内部调整，未必是“羊毛出在羊身上”，当然也有内部人士分析收件网点如果消化不了，也会转嫁到消费者身上。

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“费用、中通、韵达、调整、上海地区”等成为网民热议词汇。

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通过对网民发帖中的关键词以及情感态度进行分析，在涉及“快递调价”话题中，网民情感态度倾向负面。总体上看，大部分网民认为快递收费标准与其所提供的服务不成正比，公众满意度较低。

网友评价：

@小-鱼的-衣-柜：韵达还好意思涨价？

@从你的全世界路过hr：速度也要不要涨一下？

@冷画屛：现在喜欢国企了，不轻易涨价。

@不早睡就秃头：投诉无数次韵达，一个周不发货，四五天不送货是常事。

@平乳萌妹·：我买包邮的，你耐我何，不过悄悄的告诉你们，商家也要涨价了。

@地球警卫团团长：为了抗议，我决定不在淘宝买东西了。

@不少堪伤：无利不起早。

@小懿先生与死神琉克：好吧，那我知道去京东买东西了。

@皇军托我给您带句话儿：下次网购注明，中通韵达不收。

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舆情的主要来源是新浪微博、新闻APP、微信公众号、新闻网站等几大站点。其中活跃度最高的是新浪旗下的微博。

这已经不是快递公司第一次双十一前调整费用

值得关注的是，去年10月11日，也正是在双十一前期，中通、韵达两家公司宣布涨价，原因是快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响。

快递柜也要收费了？

除了快递可能面临的涨价，最近让“剁手族”糟心的还有快递柜收费的事。从网上的信息来看，北京、江苏等地的用户最近也陆续发现，原本可以免费存放几天的快递柜开始收费，价格多在0.5-1元/天。

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北京、广东、上海三地网民信息交互程度较高，网购文化盛行，从而快递应用程度较高。快递涨价以前快递柜收费事关广大网友的切身利益，因而这些地区“快递调价”话题热度较高。

双十一还有一个多月，还不知道商家要拿出什么“套路”，就有这么多和消费者切身利益相关的消息传来，今年双十一你还打算继续剁手吗？

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