重大活动期间快速收集群众意见

随着社会的快速发展和信息时代的到来，舆情监测已成为一个重要的社会管理工具，特别是在重大活动期间。重大活动期间快速收集群众意见是指在重要的社会活动期间，对社会公众反映的舆情进行全面、科学、及时、准确的监测、预警和管理。这样的重重大活动期间快速收集群众意见对维护社会稳定、促进社会和谐、提高社会综合治理水平具有非常重要的意义。

重大活动期间舆情监测需要遵循的原则是科学、公正、规范、及时。首先，要科学监测舆情。在重大活动期间，可以选择有一定的专业能力和技术水平的舆情监测工具，运用大数据分析、互联网舆情监测技术、社交媒体分析等手段，对社会反映、聚焦的话题进行分析和研判。其次，要公正处置舆情。监测结果必须具有公正、客观特点，不能够偏袒某一方面；涉及到的问题和矛盾要尽量避免推波助澜，要做到中立处理。此外，在了解沟通舆情时，需要遵循相应的法律、规章，不得违反法律和公共道德。再次是要健全舆情管理机制。管理部门应建立健全的舆情管理机制，明确职责和权限，严格履行舆情管理职责，确保管理工作的规范化和有效性。最后，要及时响应舆情。在重大活动期间，一旦出现舆情问题，要及时采取积极措施，化解社会矛盾，协调各方面的利益关系，切实维护公共利益和社会和谐。

重大活动期间舆情监测有许多具体措施。一是要建立舆情监测机制。舆情监测应安排专业机构/舆情监测人员负责，涉及到社区、民生、商务、教育、医疗等不同领域的舆情问题要分别建立相应的监测机制。对于舆情监测工作的质量要求应当是准确、全面和及时的。二是要建立舆情预警机制。重大活动期间舆情极易出现敏感、复杂和分散的特点，需要通过舆情预警机制及时掌握舆情状态，及时反应和加以回应。三是要建立舆情回应机制。唯有通过建立舆情回应机制，才能够及时、有效地处理和化解矛盾，最终达到预防舆情事件风险和推动社会稳定的效果。

蚁坊软件舆情监测系统免费试用

相关阅读推荐》》涉疫网络负面舆情的主要特征与研判

（部分文字、图片来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986  邮箱：zhangming [at]eefung.com  负责人：张明）