司法舆情风险所带来的影响是不可预估的,特别是在一些敏感案件、重大纠纷中所产生的舆情风险,不仅会影响到司法工作的正常开展,还会对执法机构和司法机关的声誉造成重创。所以,对于相关管理单位来说,排查和分析司法舆情风险,并及时采取相应的应对措施是必要的。
1.明确分析的对象
对于司法舆情风险分析和排查,首先要明确分析的对象。通过对分析对象的确定,能够对后续的数据收集分析和应对措施的制定提供目标方向。一方面需要看案件的性质,有些案件会涉及到公共安全、道德伦理等方面,这些案件所引发的舆情风险危害也相应更大。另一方面,要考虑到案件的涉及范围、关注程度等,这些也都是影响司法舆情风险的重要因素。
2.多渠道收集舆情信息
对于信息的收集是排查和分析司法舆情风险的必要步骤,而信息的来源和质量,直接影响到后续的分析结果。由于司法领域的信息数据来源较多,包括官方公告、新闻报道、社交媒体等渠道。因此,为了能够快速准确获取到所需关注的舆情信息,通过找专业的网络舆情信息专员负责此项工作,再通过配备专业的监测工具辅助。如可通过借助蚁坊软件这类支持全网实时监测,关联舆情数据实时分析,自动生成舆情分析报告等系统,去数据分析舆情信息。
3.制定相应的舆情排查方案
为了更好地排查舆情风险,需要在前期制定相应的排查要点及评估标准。需要明确判断什么是什么是负面舆情。如何对目标群体的情绪和态度进行评估,以此作为监测舆情的标准,进而分析和统计结果,对问题进行定性、定量分析。
4.人工搜索和智能监测工具相结合
由于舆情信息的爆发性和多样化,单靠人工处理无法满足需要。因此,还需要借助人工搜索和智能监测工具相结合的方式,提高收集、筛选速度,减少漏报风险。如可利用蚁坊软件的大数据舆情监测系统,自动实时全网监测关联舆情信息,并对信息内容进行分类和处理,深入挖掘分析舆情的传播热度、影响力、层级以及情感态度等。(相关司法舆情监测分析系统免费试用入口)
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