对于政务单位来说,随着越来越多的人,通过互联网表达自己的观点和看法。目前,做好网络舆情信息收集研判和报送已成为其一项常态化工作了。但面对庞杂的网络舆情信息,如何收集研判和报送网络舆情信息是个难题。关于这一问题,下面本文就来为各位分享相关方法。
网络舆情信息的收集主要包括两种形式。一种是自主收集,即通过建立自有的舆情监测系统和专业团队,收集网络上的舆情信息。另外一种形式是委托第三方机构进行收集,如像蚁坊软件这类专门提供舆情监测服务的机构进行合作,可通运用它们的舆情监测产品,实现全网24小时全天自动实时监测,汇总关联信息。
1.采用技术方法。利用自然语言处理技术,对舆情信息中的情感倾向进行分析,以此来评估用户的情绪和态度。
2.针对性分析舆情。对网络舆情信息的变化趋势进行分析,如传播速度,热度等,以此来预测舆情信息可能的发展方向。
3.找专业的舆情分析公司。若没有专业负责舆情数据分析的团队,可以找专业的第三方舆情分析研判服务企业。
1.即时报送。及时对网络舆情信息进行汇报和解读,向上级管理者提供及时的反馈信息。
2.定期报送。将网络舆情信息进行周期性的整理和报告,制定舆情分析报告、舆情预警报告等,以便上级管理者制定相应决策。
3.系统报送。除了人工报送方式外,还可以配备专业的网络舆情监测分析系统,对所需关注的舆情信息进行实时推送,并让相关负责人在第一时间获取到相关网络舆情。(相关网络舆情监测系统免费试用入口)
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