从近年来的热点舆情传播情况来看,网络舆情对教育行业产生了重大影响,传播速度快,影响范围广,舆情工作面临考验,那么,如何才能做好教育行业舆情监测工作呢?教育行业舆情监测流程重点有哪些呢?下面就来简单说一下。
一、如何做好教育行业舆情监测
1、及时监测舆情信息
面对海量的网络舆情信息和多元化的媒体平台,要实现舆情的早期发现,就需要使用专业高效的互联网舆情监测软件,包括权威新闻媒体、主流门户网站、博客、网络社交平台、微信公众号、数字报纸、行业垂直网站和新闻客户端,实时监测,过滤无效干扰信息,自动识别舆情,及时预警。例如:利用舆情监测软件的监测和预警功能,可以及时发现,以便为出现轻生倾向的学生提供心理辅导、有效监控食堂卫生质量安全、及早发现校园中的霸陵和暴力事件、学校师风师德建设的影响、学生精神文明建设的反馈等方面,为更好的建设和打造美好校园提供助力。
2、多渠道挖掘舆情信息
借助舆情监测软件,以关键词、标签名、网站域名、作者名等多种形式监测教育行业网络舆情,提取舆情信息、全网或多平台舆情、媒体舆论,自动深入分析舆情态势和网民情感倾向,便于精准排查教育行业舆论焦点和负面风险点。
3、深入分析舆情信息
随着事态的不断发展,网络舆情的发展趋势,网民的情绪指数、媒体传播情况等都会发生变化。因此,在舆情监测中,要全面深入分析舆情,实时密切跟踪舆情风险,整合分析报告供相关管理部门参考,准确应对突发危机。
二、教育舆情监测流程重点有哪些?
1、制定舆情预警方案
根据当地教育行业的实际情况,针对不同类型的危机事件制定切实可行的详细预警方案,包括判断标准、预警标准等,起到防患于未然的作用。当舆论危机爆发的时候,可以有条不紊、有理有据地根据预案进行处理。
2、关注教育舆情动向
密切关注舆情动态发展,第一时间了解形势变化,当舆情发生变化或暴露出某些问题时,要及时跟进了解具体情况并全面加强监测,随时注意舆情预警。
3、及时交流沟通互动
在进行教育行业舆情监测工作时,需要与行业相关部门、权威机构、专家学者保持密切沟通,互相交流和学习,以便舆情工作更好的开展和进行。
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