政务单位要做好舆情研判工作,一定要舆情研判工作贯穿在舆情监管工作全流程环节,在舆情监测环节一旦发现苗头舆情,就要研判舆情的未来发展趋势和态势,决定是否需要启动舆情分类分级预案快速响应;在应对环节根据数据和信息的定量定性分析就要研判后续的发展趋势与态势,决定可采取的应对策略、措施和可能取得的成效;在总结环节应根据公众反响和相关法律法规规定,对应对的整体质效和责任单位、责任人员应受奖惩进行研判,总结经验、改进不足。具体可以保障做好以下四个前提:
政务单位做好舆情分析研判工作前提一:做好舆情数据的搜集,建议各级政府单位能借助舆情监测系统,比如鹰眼速读网、短视频监测系统,实时采集互联网上公开的各类政务单位关注的舆情数据作为舆情分析研判的的前提基础,从而制定更优的舆情应对的分类分级预案。
政务单位做好舆情分析研判工作前提二:做好舆情信息的及时上报工作,利用舆情监测系统,比如鹰眼速读网系统的舆情上报功能,积极打破上下级、不同部门之间的沟通壁垒,保障畅通的沟通机制,才能确保舆情分析研判结果快速准确的传到到各个执行部门及个人,提升融媒体时代政府单位舆情信息汇集、舆情研判结果下达执行的速度。
政务单位做好舆情分析研判工作前提三:要强化组织支撑,对舆情应对组织进行专业化和扁平化建设,提升舆情决策层级,减少从决策到执行的中间环节,加强对决策制定与执行的监督考评力度,才能保障舆情分析研判对策的高效落实执行。
政务单位做好舆情分析研判工作前提四:要强化流程支撑,构建从监测、响应到预警、应对再到考评、总结的完整闭环流程,实现对舆情事件生命周期和舆情应对工作的全方位覆盖,确保研判工作的连续性和系统性。
政府单位舆情分析研判工作做到了以数据和信息为依据,以组织和流程为依托,研判结果才能更准确、执行才能更快速、高效,最终才能为舆情应对、政策制度建设等提供有力决策支撑作用。
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