政府机关单位关注的网络舆情通常是属于社会类别的网络舆情。网络舆情根据社会类别来区分一般可以分为政治舆情、经济舆情、文化舆情、社会舆情、生态环境舆情等。这些内容与普通百姓生活息息相关,都属于民生重点领域,一旦有此类负面舆情信息爆发,往往更容易诱发舆论危机。各级政府单位很有必要针对以上这些领域加强舆情监测,一旦发现危机各类谣言要做到及时疏导,防止恶意中伤信息被无限放大造成舆论危机。网络舆情千化万变,采用人工监测的方式,往往难以应对,因此,网络舆情系统/互联网舆情监测系统成为了各级政府单位监管网络舆情的一大重要利器。那么网络舆情系统到底包括了那几个重要部分?它在网络舆情监测过程中发挥着什么功效,以下小编就整理几个重点,供大家了解。
网络舆情系统功能部分一:舆情监测。网络舆情系统又称互联网舆情监测系统或者网络舆情监测系统,顾名思义,其最大的功能就是对网络舆情/互联网舆情进行监测。通常一款优秀的网络舆情系统,支持全网舆情监测,包括新闻媒体、自媒体平台、短视频平台等各类互联网平台的公开信息进行实时监测。通常用户只需要通过订阅关键字,网络舆情系统就会自动推送相关订阅内容,实现对全网实时24小时的自动监测。同时,系统还能根据用户行业标签、业务类型,自动推送主题订阅,非常智能。
网络舆情系统功能部分二:舆情预警。网络舆情包含的内容往往是海量的,用户通常也需要快速获悉网络舆情中对自己有价值的信息,比如敏感信息、隐私曝光、本单位相关的业务舆情等内容。那么一款优秀的网络舆情系统,往往能够轻松的帮用户获取并深度挖掘出抓取信息中对用户来说更敏感、更值得关注的内容,通过短信、微信、弹窗、邮件等方式实时发送给用户,实现智能告警。即便用户不在线(假期/深夜)的时间段也能及时获取告警,用户完全不用担心错失舆情应对的最佳时间。
网络舆情系统功能部分三:舆情分析。网络舆情系统的舆情分析功能通常是在采集到的数据基础上进行智能分析,根据用户定制的主题进行实时话题跟踪分析,情绪变化分析、支持溯源分析等,还能生成详细的数据分析图表,支持一键生成剪报支持导出报告内容,方便用户整体性的了解舆情来龙去脉,整理舆情报告。
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