互联网舆情监测三大重点

现代高度发达的网络世界，做好互联网舆情监测，是政府部门服务民众方面必不可少的一个环节。加强互联网舆情监测，能帮助各级地方政府单位及时掌握舆情动态，掌握网络媒体传播情况。加强互联网舆情监测，能及时了解人民群众对政务单位在民生建设、疾病防控、健康教育、公共卫生等领域的服务是否满意。加强互联网舆情监测还能帮助各级地方政府单位及时发现互联网谣言加以正面引导消除不良影响。加强互联网舆情监测，有利于助推政府治理能力提升和治理体系现代化。

互联网舆情监测的基本要求，要求各级政府单位都能做到及时手机与本单位业务相关的舆情信息，及时上报，上级单位汇总分析后能及时形成简报，对需要对外公布的事宜要及时予以公布。遵从互联网舆情监测的基本监测流程：收集舆情信息——核实舆情信息——报送舆情信息——处置舆情信息——总结汇报舆情处置结果——总结经验教训归档舆情热点事件。那么在互联网舆情监测的整个流程过程中又有哪三大重点值得关注，小编整理如下：

1、互联网舆情监测一定要构建舆情分级预警保障机制。互联网舆情分级预警机制是舆情识别、舆情疏导、舆情处理渐进式的保障工作。舆情分级预警机制是将舆情危机按照事件等级精准划分、精准识别的应急机制。不同级别的舆情按照不同级别的预警机制加以应对，才能更好的保障互联网舆情治理合理有序开展。

2、打造专业的互联网舆情监测管理团队，比如舆情领导小组，由重要领导人担任舆情领导小组负责人，能在舆情监测和舆情响应过程中，大大提高互联网舆情事件的处置时效性。在应对互联网舆情事件变化性强时，也能对舆情加以准确分析及快速研判。政务单位应当加强专业人才队伍建设，培养一批熟悉网络舆情和信息技术发展规律的专门人才，以正确的方式处理网络舆情事件，避免陷入矛盾激化和伦理道德困境。

3、搭建专业的互联网舆情监测系统，比如鹰眼速读网、短视频监测系统等专业的互联网舆情监测系统。借助这些专业的大数据舆情工具，能更好的应对互联网舆情广泛性、突发性、匿名性这些难点，传统的人工监测难题，互联网舆情监测工具都能更好的应对解决，大大降低互联网舆情监测人工监测的人力投入及人为监测的不确定性。互联网舆情监测工具其早发现舆情、早告警舆情的特点更是能第一时间发现敏感信息，帮助政务单位及时介入，避免危机扩大。

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