二十大报告中提出要推进文化自信自强,铸就社会主义文化新辉煌。建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态。牢牢掌握党对意识形态工作领导权,全面落实意识形态工作责任制,巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论。落实到各级地方政府宣传部门,则应该加强网络综合治理,利用好舆情监测系统推动网络意识形态向上向好发展,具体可以做到以下几点:
第一、成立舆情监测领导小组。
加强属地舆情监测工作的巡检,明确各方人员的工作分工及责任,常态化舆情监测工作,安排舆情监测专员每日对属地内及行业类舆情信息实时进行监测、分类、分析、报送。
第二、确定舆情重点监测平台,确保舆情监测覆盖面。
针对舆情容易爆发的各大主流平台,如新闻网站、博客论坛、微信公众号、贴吧、短视频平台等,明确人员分工重点,采取人工+系统巡查的方式,实时监测,确保舆情监测的覆盖面更广。科学动态地分析负面信息的发源地,严格监控敏感地带和热门社交媒体平台,如抖音、快手、微博、微信等平台,能够最大程度地发现潜在危机的存在。
第三、加强舆论引导。
充分借助政府门户网站、微信公众号、官方微博、各村居交流群等宣传阵地,让群众更加了解、理解、支持政府工作。在发现舆情第一时间,积极引导舆情向正确、健康方向发展,掌握主动权,增强预见性。对网络中出现的捏造事实、恶意攻击、造谣生事等现象,及时正面跟帖、评论,澄清事实,营造良好舆论氛围;对群众有疑惑、有怨言的社会舆情,多做解疑释惑、化解矛盾工作,防止以讹传讹。
第四、加强舆情处置。
对监测到的舆情及时进行分析、评估和核查,对反映的问题及时调查处理,第一时间将处置结果通过网络、电话等方式,回复给反映情况者,确保舆情处置妥当。
第五、做好舆情分析总结报告。
针对各类舆情事件,应该做好舆情的分析总结归类存档,为以后同类舆情积累经验教训,为舆情预案积累素材。
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