正确对待网络舆论监督,牢牢抓住信息发布主动权。区县相关部门可以主动做好重要政策措施解读、妥善回应公众质疑、及时澄清不实传言、权威发布重大突发事件信息为重点,增强信息发布的权威性、时效性,更好地回应公众关切。尊重宣传和网络舆情发展规律,提高网络舆情工作的统筹能力、管理能力和引导能力。那么,区县政务网络舆情监测研判该如何开展呢?建议可以按照以下的方法进行。
一、区县舆情监测收集
各区县街道、各部门、各单位可以使用蚁坊鹰眼速读网一类较为权威的舆情监测软件,通过监测软件24小时全自动监测巡查,及时掌握了解网络舆情动态。对涉及当地区县相关工作的网络舆情、网络谣言等,要迅速与网信办核实衔接,做到第一时间发现、第一时间核实衔接,不漏报、不迟报,实现网络舆情信息资源互通、共享。
二、区县舆情分析研判
对监测收集到涉及区县的政务网络舆情,当地相关部门应根据网络舆情的性质、网络舆情走势、影响范围、媒体介入的程度、可能产生的后果等因素,进行分析研判和风险评估,通过网络舆情跟踪、系统性专来分析等方式,对可能引发的各种风险进行科学预测、综合研判,确定风险等级,提出预控处置意见,并按程序报区县政府领导审定后进行处置。
三、区县舆情公开回应
建立区县政府信息公开、信息发布与网络舆情处理工作相协调的工作机制,将依法依规发布信息贯穿于网络舆情工作的全过程。对于网络舆情中那些不当炒作、可能引发重大不稳定事件的,要依法妥善处置;对媒体关注的有关事项,可以通过网上发布信息、组织专家网上解读等形式,做好正面回应。注重发挥主要门户网站、新媒体、社交平台、政务帐号在传播政务信息、解答公众疑惑、畅通民意渠道、回应社会关切等方面的作用。
相关阅读推荐:网络上不当言论如何实时监测控?
(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986邮箱:zhangming[at]eefung.com负责人:张明)