网络舆情瞬息万变,其传播速度和影响力较传统方式有了极大的改变,带来的后果也更为严重,对于当时政务舆情工作提出了一定的考验,那么区县级网络舆情监测工作该如何开展呢?在此建议可以按照以下几个方面来进行:
一、进行全网舆情监测
安排专人和力量负责舆情监测、收集工作,对于涉及本区、本县的政务舆情,通过人工或者使用舆情监测软件进行全网监测,对于主要报刊、主流网络媒体、社交平台等进行舆情的日常监测和突发事件监测,及时敏锐捕捉外界的疑虑,即时掌握了解舆情动态。
二、加强舆情分析研判
加强舆情分析、研判工作,区别不同情况,进行分类处理。可以利用蚁坊鹰眼速读网系统一类的舆情监测分析软件,对涉及到本区、县的网络舆情进行聚类分析,重点针对舆情发展趋势动向、网络民意走向、舆论关注焦点、舆情传播媒体平台、舆情影响范围等态势情况进行有效分析和研判,为舆情处理后续工作提供有力的数据支撑。
三、及时做出回应及处置
加强与监管、网信、宣传、公安等部门沟通,认真组织研判,区别不同情况,分类处理。对涉及特别重大、重大突发事件的区、县政务舆情,原则上要在1小时内首次信息发布,24小时内举行新闻发布会。其他政务舆情应在48小时内予以回应,并根据工作进展情况,持续发布权威信息。
相关阅读推荐:网络上不当言论如何实时监测控?
(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986邮箱:zhangming[at]eefung.com负责人:张明)