生态环境部门如何监测网络负面舆情信息？实用舆情监测分析方案推荐

近日，河南省商丘市夏邑县上百名孩子集体出现流鼻血的症状一事在网上流传，登上各大社交平台热搜榜，有关生态环境的话题迅速引发网民关注和热议。在新媒体时代，网络信息通过多渠道、多平台进行传播，传播速度极为快速，传播范围也更为广泛。在这种情况下，有关生态环境的相关网络负面舆情该如何监测呢？舆情监测分析方案有哪些呢？下面蚁坊软件就这些问题进行解答，以供大家参考。

一、生态环境部门如何监测网络负面舆情信息？

互联网负面舆情信息监测工作对于生态环境部门来说至关重要，及时了解掌握网络中的相关负面信息，有助于及早发现舆情，制定相应的解决方案，及时应对，避免负面舆情信息的进一步扩散和传播，带来不良后果。但是，当下网络传播平台众多，舆情信息的更新速度和传播速度也极为快速，这就对信息的监测工作带来一定难度，在此建议可以借用舆情监测系统（如蚁坊鹰眼速读网系统）对网络中涉及生态环境相关的负面舆情信息进行全天24小时自动监测，以保证监测工作的全面性和及时性。

二、实用舆情监测分析方案推荐

1、实时监测舆情动态

可以利用蚁坊鹰眼速读网这类的网络舆情监测软件，在系统中对需要监测的主题进行关键词设置，系统便自动检索网络中与之相关的舆情信息，自动监测识别其中的负面信息，并及时将告警信息推送给相关负责人，以便及时处理应对，做好日常网络舆情风险防范工作。

2、精准过滤无关信息

针对多个不同目标实施网络舆情信息的自动监测，精准过滤掉无关的干扰信息，确保所监测的网络舆情信息更为精确，以便于后续的舆情分析工作的展开。

3、重点分析舆情态势

对网络中有关生态环境的网络负面舆情信息进行精准监测收集后，针对负面舆情的传播态势情况展开分析，如：事件传播发展情况、网民情感倾向、媒体类型、重点文章、传播地域分布情况、网民热议话题、传播类型等，并根据需要自动生成舆情分析报告以供下载使用。

4、第一时间做出回应

根据舆情情况及程度不同，要注意第一时间针对网民质疑发布事件声明，将事件调查情况、事件处理情况及时公之于众，抓住舆情工作的先机，减少负面舆情信息的传播，解答公众疑惑，杜绝谣言的产生与传播，取得网民的理解与信任，树立公信力。

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