目前微信用户数量已占互联网用户数量的一半以上,可见其在线社交媒体平台发布和传播范围正在逐步扩大,影响力在不断增强。在微信平台里一旦爆发舆论危机,很容易失控。如若能提前预防或发现会产生危机的迹象及时处理,很有可能避免这种危机减少损失。对有监测需求的单位来说,要如何做好微信平台舆情监测工作?具体怎样开展呢?接下来由专门为政企单位提供舆情监测服务的蚁坊软件就上述问题分享以下几点解决方案,供大家参考。
1.利用传统人工开展舆情监测
有监测需求的单位可建立一支舆情监测队伍,制定日常的舆情监测工作制度,明确划分好各小组成员的职责,各部门协调配合。每天不间断对网络上的舆情信息进行查找监测,防患于未然。
2.借助智能舆情系统自动监测
1)自定义设置关键词进行监测
无论是人工监测还是通过智能化舆情系统监测都需要设置关键词,进行舆情信息搜集监测,前者相对后者比较费时费力,且监测的数据缺乏全面性、准确性。因此,建议有需求的监测单位可采用蚁坊软件舆情系统(免费试用入口>>>),通过自定义将所需监测的主体设置为关键词,系统便自动进行全网舆情信息搜集监测,过滤重复相似信息搜集与之相关的舆论信息,自动识别负面并告警通知用户,帮助用户随时查看在微信平台上关心的舆论动态。
2)设置定向时段进行监测
为了满足用户对一定时间段内的微信舆论获取需求,蚁坊软件舆情系统还可支持用户设置定向时段进行舆情信息监测,如近一周的微信舆情热点事件、近一个月的微信热点事件、近三个月的微信热点事件等等,有助于用户更加科学、全面地掌握微信舆情,进行微信舆情管理。(>>>点击免费试用蚁坊软件舆情系统)
3)全网追踪舆情传播动态
通过使用蚁坊软件舆情系统,可自动追踪与之相关的微信平台上负面舆情事件传播动态,如舆情事件传播声量的变化、各网络平台传播转载情况等,并自动生成相对应的舆情数据分析图表和报告供用户下载使用。
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