如何开展网络舆情风险分析和评估？监测软件舆情风险评估解决方案

目前，随着新媒体网络的快速发展，网上的舆论信息通过互联网技术和新媒体的传播，可以在短时间内扩散形成热点舆论，热点舆论无论是正面积极的还是负面消极的，都会或多或少给相关的政务单位带来一定的影响。积极影响可以扩大影响力，提升政企单位形象；而消极影响会给政企单位带来舆论压力，甚至造成舆论危机，严重影响政企单位在公众心中的形象和公信力。

在如此复杂的环境下，政企单位要想实现有效预防和应对各类舆情危机，必须重视网络舆情风险评估，通过识别网络舆论风险的程度，从源头上防止和减少网络舆情风险，确保政企单位持续稳定的发展。那么，对政企单位而言，如何开展网络舆情风险分析和评估？有哪些舆情风险评估解决方案？

一、如何开展网络舆情风险分析和评估？

1.组建网络舆情风险分析评估小组

监管单位可组建舆情风险分析评估小组，指定一名优秀的成员为小组的主要负责人，负责舆情相关的决策事项。对网络上是否存在舆情风险点和不稳定事件诱发因素可能引发社会负面舆论、恶意炒作等问题，进行深入调研，广泛听取意见等工作。组内其他成员则负责对各个网络平台上的相关舆情信息进行收集整理筛选，提炼数据，再对相关数据进行分析并撰写舆情分析评估报告，汇报给舆情监测组负责人进行处理和决策。

2.全面分析评估，制定应急措施

评估网络舆情风险要结合全网收集到的各方面舆情信息数据进行汇总分析，如对评估事项实施的前提、时机及后续社会影响、配套措施等进行科学的预测分析和论证研究，特别要对因实施评估事项可能引发的矛盾冲突及所涉及的人员数量、范围和激烈程度作出评估预测，并制定相应的防范应急措施，形成专项报告。

3.借助专业的技术手段分析和评估

除通过传统的人工监测分析和评估舆情风险以外，还可通过借助专业的蚁坊软件舆情数据分析工具（点击免费试用>>>），对网络舆情信息进行监测、收集，挖掘、分析与之相关联的舆情数据，实时追踪舆情传播动态变化，形成舆情分析报告，便于用户可以直观的掌握网络舆情的动态，为制定舆情处置方案提供可靠性的参考数据。

二、监测软件舆情风险评估解决方案

1.评定舆情风险等级

首先对案件的性质进行判定，如其是属于社会舆情、普通舆情事件还是重大舆情事件。其次对网络舆情风险进行等级评定，如一级、二级、三级或轻度、中等、重度等等。

2.多维度舆情风险预判

对于网络舆情风险预判可以从舆情的发展趋势、舆情传播的来源、媒体和网民的舆论观点等预测舆情的风险情况。

3.舆情事态发展趋势评估

如通过借助蚁坊软件的舆情数据分析工具全网实时监测舆情事态的发展动向，分析研判舆情发展趋势，进而对之后舆情的发展及风险提前进行分析评估。

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