交通运输行业的舆情具有高频、多发特点,为能及时发现和控制负面舆情发展,防止舆情危机的蔓延,交通运输监管部门需第一时间了解和发现网络上的负面舆论舆情信息,然后加以干预防止舆情危机的产生。那么,交通运输业去哪里查找舆论舆情信息呢?舆情监测的方法有哪些呢?接下来,由专门为政务单位提供网络舆情监测服务的蚁坊软件来进行回答,仅供大家参考。
一、舆论舆情信息去哪里查找监测?
一般来说,网上的舆论舆情信息查找监测方式有这三种:传统人工查找、第三方舆情监测公司查找、借助专业的网络舆情工具进行查找。
当交通运输业负面舆情滋生后,为更好的帮助交通单位快速了解舆情的真相、舆情发展趋势、网民情感倾向等,建议可以利用类似蚁坊软件这样的专业舆情监测系统进行全网舆情信息查找监测工作,该系统只需用户对蚁坊舆情监测系统进行监测关键词主题设置,便全天自动实时搜集监测全网与之相关的舆情信息数据,一旦监测到敏感、负面舆情信息,系统会及时发送预警通知,将相关的信息以邮件、微信、短信、客户端等多种方式预警,有助于相关工作人员能在极短时间掌握负面舆情信息进行有效应对。
二、网络舆情监测的方法有哪些?
1.制定日常舆情监测机制
如安排相关人员实行24小时轮班制度,负责单位日常的网络舆情监测工作,一旦发现涉及交通运输行业的负面舆论舆情信息,及时反馈汇报给上级领导及公关部门,便于领导及时制定有针对性的舆情处置方案,正面引导舆论尽可能的降低舆情危机风险。
2.多维度科学分析研判舆情
如可借助蚁坊舆情监测系统(点击免费试用>>>)实时收集网上与交通运输行业相关的舆情信息数据,对与之相关的舆情事件发展趋势、言论观点、传播路径、传播源头、地域分布或网民情感分布等,进行深入直观的分析研判,便于用户随时掌握舆情发展态势。
3.建立负面舆情预警机制
如借助类似蚁坊软件这样的专业舆情监测系统,对潜在的网上舆情风险点、正在形成或已经产生的舆情动态进行24小时实时舆情监测,自动识别其中的负面消息,并及时告警相关信息推送给监测负责人,便于其及时进行舆情处置。
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