微信公众号平台上的用户数量与日俱增,在该平台上每天产生大量的网络舆情信息,有正面的也有负面的。目前微信是重要的社交平台,其微信公众号也成为舆情信息发酵聚集地,因此微信公众号平台成为一些有监测需求的政企单位中重点监测平台之一。那么,微信公众号舆情信息数据如何监测?有哪些网络舆情监测方案?
1.选择目标关键词进行监测
无论是通过人工监测信息或借助第三方舆情监测工具监测信息,都需选择和设置所监测的目标作为关键词,如发布作者、网站名称、频道名称、单位名称、人名、品牌、产品名、热点事件等都可以作为监测关键词。
2.选择目标时段进行监测
监测单位若需要对公众号某个时段进行监测,如(近一周的微信舆情热点事件、近一个月的微信热点事件、近三个月的微信热点事件)等,可通过人工在公众号时间点那筛选时段,查找和收集相关舆情信息进行监测,也可以借助蚁坊软件舆情监测系统将某个时段设置为监测关键词,系统便自动搜集该时段内与之相关的舆情信息并进行监测分析,方便用户全面获取舆情信息数据。(点击免费试用>>>)
3.选择定向公众号进行监测
监测单位当需要对某些官方或头部公众号进行重点监测时,可运用蚁坊软件舆情监测系统对这些公众账号进行重点监测分析,确保及时了解和掌握该公众号下舆情信息动态。
1.打造专业微信舆情管理队伍
为了提高微信网络舆情治理水平,就得做好人才队伍建设,培养更多优秀的网络舆情管理者,提升应对危机的能力。
2.借助现代舆情监测技术优化舆情管理
随着社交媒体的快速发展,舆情信息无处不在,相关监测单位可利用舆情监测系统实行全网舆情的实时监测、识别分析、预警通知是很有必要的,它不但能够确保舆情及时获取了解,还能为舆情处置赢得先手。
3.借助专业舆情监测工具监测分析管理
如利用蚁坊软件舆情监测系统,对微信公众号上的舆情信息数据展开24小时实时自动监测,确保用户随时掌握需监测目标的所有舆情信息数据;另一方面对某些官方或头部公众号进行重点关注,负面舆情及时预警通知,便于用户第一时间进行处理,有效防止负面舆情危机的产生。
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