网络舆情搜索如何做到及时性、准确性和全面性,第一时间发现监测舆情是政企单位都头疼的问题。那么如何进行网络舆情搜索呢?
1、舆情信息时效性是关键
舆情监测重在时效,要能第一时间掌握网络上的最新动态,舆情内容,关键传播途径等数据。如果系统的时效性低,就不能对网络突发 舆情进行及时监测和应急处理,响应“黄金4小时”周期而这对舆情治理是非常关键的。
通过建设网络舆情监测制度,及时了解掌握网络舆情,把舆情工作当成日常工作去进行,将监测到的舆情整理并迅速与门户网、政府热线、政务微博等工作机构核实衔接,切实做到不漏报、不迟报,实现舆情信息资源互通互动互助共享,形成“全覆盖、全方位、全天候”的舆情监测体系,做到舆情监测日常化。
2、网络舆情搜索监测范围要广
对政府来说,威胁的信息可以来源放放面面,破坏社会稳定的舆论也可能从小众爆发,监测范围越广,能够杜绝危机的可能性就越大。在众多的舆论监测软件中,蚁坊软件舆情监测系统兼顾了及时性、准确性和全面性。
3、舆情预警速度要快
在监测舆论危机时,舆情监测系统会在平均半小时内自动预警,最快5分钟内通过系统发送电子邮件/短信/微信/客户端预警,还会提供其他形式的人工信息推送,如建立微信/QQ共享群、专人值班服务等;或者通过自己的重点公关稿件和行业热点,每天定期推送,实时控制信息。还会有舆论系统同步弹出窗口提示,显示信息细节。
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