春节假期即将到来,月底将会有很多政企单位的工作人员陆陆续续开始放假离开工作岗位,由于春节期间舆情诱因复杂、又因假期在岗人员很少导致网络舆情风险监测和管控相对比较困难,那么,春节期间网络舆情风险点有哪些?如何在春节期间做好网络舆情防控管理工作呢?下面,蚁坊软件为各位进行解答,仅供大家参考。
通过蚁坊软件鹰眼速读网(点击免费试用>>>)往年春节舆情数据分析来看,春节黄金周是舆情事件多发时期,因为此期间网民基本放假在家的休闲时间充裕,使得网络舆论的参与度较高。总体而言,网络舆情风险点主要集中在以下几个方面:
1.疫情类舆情:如新冠疫情防控工作不到位引发的舆论质疑,“一刀切”对所有返乡人员要求提供核酸检测证明引发的舆情风险。
2.交通安全类舆情:如春运舆情、交通事故舆情、其他投诉纠纷等突发舆情风险。
3.涉检类舆情:如今法治社会时代,公众的维权意识越来越高,对相关检察单位在处理公众事件中暴露出的一系列问题的关注度也越来越高,由于针对群众上访工作的安排处理不当,导致诱发舆情风险。
4.社会安全类舆情:由网络诈骗、非法集资问题引发的不利于社会稳定的舆情风险。
5.反腐倡廉类舆情:某些公务人员单元干部作风不正、贪污受贿、徇私枉法等引发的舆情风险。
6.误解政策类舆情:春节期间相关政策制定、信息发布不及时,未能保障民众及时了解相关政策要求,使部分基层部门在引导民众中出现一些错误指示引起的舆情风险。如禁止燃放烟花爆竹等相关政策的制定缺乏沟通,引发的舆论不满。
1.组建春节期间网络舆情监测队伍。可以从各个部门挑选留守本地过年的人员进行春节期间舆情监测工序哦,以确保舆情工作高效、有序的开展。
2.制定舆情预警防控机制。如可以利用蚁坊软件网络舆情预警系统,自动对全网舆情进行全天24小时实时监测舆情,负面舆情预警通知,确保假期期间用户第一时间了解掌握与己相关的春节舆情动态,及时制定正确的舆情处置措施,有效防止舆情危机的产生。
3.构建春节负面处理和引导机制。监测到春节负面舆情时,为了对负面舆情信息进行及时清除或淡化。可有效利用网络媒体如:官方网站、博客、微信公众号、视频号等自有渠道外发布信息及时进行舆情处理和舆论引导。
4.配备专业网络舆情监测工具。若网络舆情监测都需要依靠人工去执行,需要投入过高的人力资源成本不说收集监测到的数据有可能出现遗漏或者不全面。因此,建议相关单位配备一套类似蚁坊软件这样的网络舆情监测工具自动监测排查全网舆情信息,负面多方式预警通知,可全天实时监测各大新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、新闻客户端等互联网公开信息。全网舆情动态多维度分析,自动生成舆情分析报告和图表,可供用户作为舆情决策参考。
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