什么是互联网舆情监测系统，网络舆情监测应该怎么做？

网络的蓬勃发展，为品牌带来了机遇，同时也带来了许多挑战。新媒体造就了许多品牌，也瓦解了许多企业。当今时代背景下，舆情监测控已成为各大品牌的标配。

一.什么是互联网舆情监测系统？

我们所说的网络舆论，简单地说是来自网络、对品牌或企事业单位具有一定影响力的各种舆情信息的总和。从网络上传来的各种舆论信息有哪些呢？具体地说是新闻，论坛，博客，微信，视频，贴吧，知道，知乎等。而监测，顾名思义是对上述平台上的舆论消息进行监测，实时掌握自身品牌动态，竞争对手情报，行业重大信息。网络舆情监测不是孤立存在的，监测不是目的，管理品牌形象才是最终目标。因此对网络舆情进行监测之后还要加以管理，包括对监测到的数据的分析研判，对危机事件的应对处理，对品牌形象的维护升级。

二、网络舆情监测应该怎么做？

1、有预算的情况 舆情监测目前是一个比较成熟的业务，市场上有很多专门提供舆情监测服务的公司，也有很多公关公司能够提供相应的服务。在有预算的情况下，去网上搜索“舆情监测”可以找到一堆的服务商，或者找公关公司咨询一般都能够得到比较详细的服务说明。当然这些公司服务上，价格上，以及各家优劣势都是有比较大的差异的，可以多多加以甄选。

2、没有预算的情况 假如没有预算，自己手工也能操作，整理一下公司品牌、产品、经理等所涉及的一些关键字，去百度、微博、微信等相应平台上定时搜索相应的关键词，可以监测大部分的舆情。像百度、谷歌等搜索引擎也提供了自定义“关键字订阅”功能，当订阅关键字之后，每天可以在指定时间接收到订阅关键字的最新消息。当然，单凭搜索引擎，能够监控的信息并不全面，工作量也较大。这一情形也仅适用于某些中小型企业，若企业品牌知名度较高，每日拥有大量民意资讯，或建议请专业公司提供服务。

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