对于一些需要监管网络信息的单位来说,要想准确、有效地做好网络舆情舆论监测工作,就必须制定一套切实可行的舆情监测控措施,并建立一个舆情监管平台,通过构建的舆情监管平台制定的舆情方案有序地开展舆情监测工作。那么,监管单位的互联网舆情平台要如何构建?舆情监测控措施制定的方案需包括哪些?
一般来说,舆情监管平台主要有四部分组成,分别为舆情搜集、舆情监测、舆情预警、舆情分析。 相关单位要搭建互联网舆情监管平台,首先需要足够的资金,然后购买一台稳定的高级服务器,以及可存储网上海量信息的数据库或数据云等等。所以,与其耗费大量资金去自行购置,还不如先免费试用一些服务和口碑都还比错的舆情监测系统,试用满意后再决定是否购置,比如找蚁坊软件这样口碑和服务都还可以的第三方舆情监测服务公司合作,既不需要花重资购入也能满足日常的舆情监测需求。(点击免费试用系统>>>)
1、确定监测的主体
相关单位可以将所需监测的事件作为监测的主体,如可以利用蚁坊软件的舆情监测系统,通过系统对所监测的主体作为关键词进行舆情监测,系统便自动自动监测与所设定关键词相关的舆情信息,方便用户快速获得所需信息。
2、 舆情信息的查找和搜集
舆情信息一般聚集于各大主流门户网站和在线论坛,如采用蚁坊软件的舆情监测系统,可全天实时监测各大新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等互联网公开信息。系统全网24小时实时查收搜集相关舆情事件信息,如在全网范围内分析挖掘舆情事件的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度等。
3、建立舆情应急管理机制
相关单位需将突发性舆情事件纳入舆情应急管理机制中,按照管理机制程序消除网络舆情带来的负面影响,从而提高网络舆情管理。一旦负面舆情升级后要有人员及时跟进,针对具体情况进行全面分析,分析舆情走向,分析舆情影响范围。全面控制网络舆情,对于一些会给单位造成不良影响的苗头舆情,要将其扼杀在萌芽状态。
4、负面舆情及时预警
一般单位需先了解是监控某一事件还是某个话题又或者是某个姓名等,然后运用蚁坊这样的网络舆情监测系统,根据用户需求自定义设置监测的关键词,系统便自动识别舆情,一旦发现负面舆情或者敏感舆情,系统便通过微信、短信、邮件或者客户端的方式发出危机预警通知,有助于帮助用户第一时间了解舆情信息并及时的处理。
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