公益类舆情工作怎么做？环境保护舆情监测控服务方案

近些年来，涉及公益组织翻车事件没少突发，如之前的“湖北及武汉红十字会捐赠物资使用情况被质疑”、“韩红爱心慈善基金会被举报”、“武汉市慈善总会27亿善款上缴财政争议”、事件。此类涉公益类舆情的突发，给相关管理单位或组织的公信力都造成了极大的影响。

对此，为了能够持续建设具有公信力的公益品牌和加强公益常识的普及，亟需做好公益类舆情工作。那么到底公益舆情工作怎么做呢？这里蚁坊软件就来为各位解答，并整理了一份环境保护舆情监控服务方案，供参考。

公益类舆情工作怎么做？

1. 建立监测体系，配置专员

若要开展公益舆情工作，首先就是需要收集信息，再进行分析评估，最后上报和反馈。对此，相关管理单位可以在内部构建一套完整的舆情工作体系，如从舆情监测到舆情分析再到舆情报告和报送等环境，并配置想对应的舆情专员负责此项工作。

2. 搭建舆情平台，专人监督

对于公益类舆情工作的开展，还可以通过搭建舆情监测工作平台，在安排相应的工作人员，在此类平台上执行监测、分析和预警等工作内容。像鹰眼速读网这类的系统就支持全网信息24小时不间断监测，自动识别负面，及时预警，生成分析报告，实时推送最新消息动态等。

环境保护舆情监测控服务方案

1.管辖区域分级监测

每个地区所需监测的需求都不同，因此我们可以按照自身管辖区域来明确监测范围进行监测，如可以按照各县市区、乡镇等。再通过利用蚁坊软件的大数据舆情监测控系统将所需监测的地区进行定义，就可实现对应地方舆情全天实时监测和搜集了。

2.不同内容语义分类监测

环境保护舆情可以细分为很多类别，因此为了确保监测的精准性，可以利用蚁坊软件的互联网舆情监测系统设置多个不同的语义规则，系统会按照定义规则，排除干扰信息，自动汇总聚类关联信息数据。

3.多类话题主题组合监测

不同的环保舆情其话题性质也又是不同，对此，为了能够实现多个话题信息同时实时监测控，也可通过将不同的话题主题类别进行组合监测。通过运用蚁坊软件环境保护舆情监测控服务系统的主题、专题等订阅功能，订阅相关话题，系统会自动监测全网与之相关的内容信息，并聚类汇总。

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