新媒体大数据环境下，如何加强网络舆情管控工作？

新媒体网络时代，“大数据”已俨然成为了该时代的热词，在“大数据”环境下网上的舆情信息庞大且繁杂。再加上如今互联网高速发展，人人都是舆情传播者。网络舆情对目前政企来说是一股不可忽视的力量，谁能够对网络舆情进行有效的管理，谁就能在行业中稳定快速发展。那么，对于政企单位管理自身网络舆情而言会面临着怎样的困难？又该如何加强网络舆情管控工作呢？

一、新媒体大数据环境下政企面临的困难

1、数据繁杂人工搜集工作量大

2、传统分析方法无法获得全面信息

3、面对文本数据舆情分析周期长

4、无法挖掘到信息的初始传播源

二、政企单位网络舆情管控方法

1、管理层需改变舆情管理的陈旧观念

从以往的“瞒、拖、拒、删”等老套的消极的舆情处理方式，转变成积极的、开放的交流方式。对网络舆情进行根治，实现对网络舆情进行有效管理。同时政企单位的管理者应该树立一个观念—百堵不如一疏，在网络上舆论压力越大，不如正确引导网民舆论，将舆论焦点转向主流、正面上来，防止事态恶化。

2、成立网络舆情管控小组

明确一位领导，然后由领导管理网络舆情监测信息工作，同时明确划分各小组成员的职责，各部门协调配合，每日不间断的进行舆情信息监测和数据分类整理工作，当发现有负面的网络舆情时及时向各职能部门进行反馈。

3、制定舆情应急管理机制

政企单位需将突发性舆情事件纳入管控机制中，按照管控程序消除网络舆情带来的负面影响，从而提高网络舆情管理。一旦负面舆情升级后要有人员及时跟进，针对具体情况进行全面分析，分析舆情走向，分析舆情影响范围。全面控制网络舆情，对于一些会给自己造成不良影响的苗头舆情，要将其扼杀在萌芽状态。

4、配备专业的舆情监测工具

如单靠人工监测网上舆情信息会造成舆情管控效率低下，且搜集的舆情信息不够全面，政企单位可以借助类似蚁坊软件这样专业的网络大数据舆情监测系统进行舆情监测（点击免费试用系统>>>），系统24小时全网实时监测与己相关的舆情信息，对本单位潜在的网上舆情风险点、正在形成或已经产生的舆情动态进行24小时监测，自动识别其中的负面消息，并及时告警将相关信息推送给相关负责人，便于舆情工作人员快速了解舆情动态并及时进行处理。

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