近日,一则新闻燃爆民众的视野,某知名钢琴家因为PC被朝阳群众举报,一时间从风头无两变成了过街老鼠,成为了失德艺人。痛定思痛,作为观者的企业及相关单位却依然可以从中看到令人不安的内容。当舆情四起,事情的发展便不会受到有效的控制,最终形成广泛的热议。为杜绝此类现象发生,企业家们可谓八仙过海,但最有效的方式莫过于借助于科技,比如网络舆情监测软件。
一、网络舆情萌芽点
找准病根,方能治已病防未病。明朝知名防疫学家吴有性在阐述瘟疫防治理论时着重强调“不治已病治未病,防患未然皆可为”。瘟疫来临无论再好用的方子,总会使民众大量死亡,一点形成瘟势,则无力回天。换回当今的互联网,一次又一次的舆情不亚于“瘟疫”,传播速度快、面积广,如何处理或许真的要借鉴这位明末清初的大医家,那便是治未病。网络舆情分析系统立足于现代企业痛点,以科技覆盖为基础,实时监测各大门户所可能诞生的舆情,抓准病灶搜集信息,第一时间反馈到工作人员。
二、网络舆情发酵点
从萌芽点到发酵点,不过2-4天的功夫,那么如何才能把问题缩小,不至于扩大到发展期呢?从近几年研究舆情监测的相关人士那里,我们得到了如下释义“舆情摸不到看不着,一旦形成就难以扑灭。重中之重在于及时发现,及时预防、及时拿出方案。这就需要企业对舆情的关注以及是否具备预警的能力”。
重大事件预警作为网络舆情监测软件的一大亮点,已经在近几年的相关案例中有了不俗的表现,时至今日也成为顶级赛事举办方应对舆情问题时最信赖的方式。
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