假期期间突发的舆情和日常突发的舆情在传播发酵规律方面是有所不同的,所以对于假期期间的舆情监测和管理不能按照日常方式进行,需要有针对性的做好,如把握好工作重点,明确知道假期期间舆情监测应重点关注那些方面等。
但问题是涉及假期舆情诱发因素有很多,到底假期期间舆情监测应重点关注那些方面?又该怎么去进行假期舆情监测呢?接下来,蚁坊软件就一一来对这些问题进行解答。
1. 旅游和消费类舆情:假期外出的人多,这个时候像旅游消费和享受餐饮、出行等各类服务行业,很容易因服务问题发生纠纷,引发舆情。
2. 交通站点类舆情:假期出行的人特别多,这个时候交通站点、高速公路等处拥堵引发的不满情绪,很容易被网络放大,还有各类交通事故的突发概率也可能升高。
3. 旅游景区类舆情:假期选择外出游玩的人也特别多,这个时候各地方旅游景区很容易出现旅游景区秩序、导游服务以及餐饮、住宿、购物等问题导致旅游体验不佳引发的争议,进而成为舆情引燃的导火线。
4. 社会安全类舆情:假期人口流动性急剧增强,很容易出现一些涉及社会安全类的问题,如盗窃、打架斗殴、群众闹事等,所以,这类涉及治安社会面防控方面的舆情也需重点关注。
5. 公职人员行为类舆情。假期涉及公职人员形象的舆情热点时有出现,如奢靡消费、在公共场所言辞不当等问题,很容易成为网络舆论焦点。
方法一:构建一套完善的舆情监测体系。如可建立一支专门负责假期舆情舆论监测的队伍,明确好各自的职责,制定好一份假期期间舆情监测管理工作机制,有序的开展网络舆情监测的工作。
方法二:配备专业的舆情监测系统软件。如可通过采用蚁坊软件这类可提供免费试用的舆情监测系统工具自动24小时监测汇聚全网假期期间的舆情舆论信息,也可定义监测目标,精准监测排查,便于其能够在第一时间获取到与之相关的有效舆情信息。(舆情系统免费试用入口>>>)
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