河南一老师将成绩发家长群引不满

网络标签：家长群 老师 辞职信 河南老师 班主任 西平县 登门道歉 “请假条”

（图片来自东莞时间网 如有侵权请及时告知）

简介：2018年5月25日，河南省驻马店西平县师灵镇牛集小学四年级班主任王老师把学生在校默写古诗的成绩和照片发到了家长群里，引发了部分家长的不满，家长要求老师登门道歉，否则就告到县教体局。对此，该教师写了“请假条”（辞职信），引发舆论广泛关注。相关舆情量在6月4日达到顶峰。

一、事件回顾

二、传播分析

2.1 舆情趋势

在“河南一老师将成绩发家长群引不满”事件中，舆情整体呈先升后降态势发展，5月25日，王老师将学生默写古诗的情况拍照发到家长微信群，由于传播范围较小，因此并未引起舆论关注。直至6月3日，@人民日报发布一条“老师将成绩发家长群引不满：登门道歉否则告到县教体局”微博，得到大量网民的转发评论及点赞，同时，@每日经济新闻、@澎湃新闻、@头条新闻等新闻博主也发布事件相关微博，舆情量急剧上升。随着6月4日王老师手写公开信及西平县教体局对相关情况通告的发布，舆情量到达顶峰，在公布事件得到解决之后，舆情量逐渐回落。

2.2 传播平台

由以上传播平台分析图可知，有关“河南一老师将成绩发家长群引不满”的舆情信息中，平台传播量排名前三的依次是微博、新闻客户端、微信公众号。

微博成为本次事件传播的最主要场所，平台传播量占比为44.81%。@人民日报、@每日经济新闻等媒体官微及@laenix_、@老道消息等名人博主纷纷发布事件相关信息，引发大量网民转发评论，推动了舆情的发展。

移动互联网环境下，新闻客户端拥有庞大的用户群并以其便捷性、及时性成为民众获取资讯的重要渠道，平台传播量占比为18.18%。“天天快报”“搜狐新闻客户端”“今日头条”等新闻客户端不断推送相关事件的报道，使网民第一时间了解事件进展。

微信公众号的平台传播量占比为11.83%。微信有着越来越大的舆论影响力，6月6日，微信公众号“人民日报”发布的《一位小学老师的辞职信火了，读后心情复杂！官方回应这样说…》传播广泛，当天就获得了10W+的阅读量及13724次的点赞量。

三、倾向性分析

3.1 媒体报道分析

近日，河南驻马店西平县一小学老师的“辞职信”火遍了网络，引发媒体大量报道。39%的媒体报道聚焦老师“辞职信”热传网络，不仅“凤凰网”“中国青年网”等新闻网站对此进行报道，“天天快报”“搜狐新闻客户端”等新闻客户端也纷纷对此进行了相关报道。24%的媒体报道是关于反思家校关系，《中国教育报》发文《莫让家校关系如履薄冰》，《光明日报》发文《理顺家校关系须从沟通机制发力》。18%的媒体报道继续追踪涉事老师目前的状况，《大河报》发文《把学生成绩发群里惹怒家长 辞职老师已回校上班》称，在各方共同努力下，老师与家长充分沟通，老师未再提起“请假条”中流露出的辞职想法，也未向组织提交。目前，老师在正常上班工作，学生照常上课学习，家长也表示对老师工作的理解和支持。13%的媒体报道是评论涉事老师和学生家长的行为，“华声在线”发文《群发成绩有错 更需包容理解》称，老师微信群发成绩欠妥，家长要求老师登门道歉否则状告于教体局的处理方式也过于偏激。孩子的健康成长是家庭和学校的共同责任，需要家长和老师相互配合、相互理解。此外，6%的媒体报道是关于如何改变脆弱的师生关系、如何应对成绩发家长群后引发的不满等内容。

3.2 网民言论分析

由上图可以看出，在有关“河南一老师将成绩发家长群引不满”的网民言论中，29%的网民言论支持老师，认为老师的出发点是好的，家长太“玻璃心”，为了自己的虚荣心和面子就小题大做，这样让老师以后难以管理学生。21%的网民言论认为老师的做法确实不妥，成绩是学生的隐私，不经学生以及家长同意就发群里侵犯了隐私，也打击了孩子的自信心。18%的网民言论探讨家长群应该发布什么信息，部分网民认为虽然家长群是为了便于老师与家长的沟通交流，但群里应多些积极的态度，对孩子的努力和成绩给予表扬，对于犯了错误、成绩出现滑坡的孩子，要单独跟家长沟通。15%的网民言论聚焦教师行业的不易，认为老师的工资低，但是工作压力大，希望家长能多理解、配合老师的工作。12%的网民言论反思教育制度，认为只有家长与学校协作建立信任感、给与教师应有的尊重与安全感，才会让教育不再如履薄冰。另外，有5%的网民言论主要为“夸赞老师的文字功底好”“分享自己受教育的经历”“调侃教师工资不如乞丐高”等。

四、关注人群分析

4.1 原创及转发分析

由上图可知，全网关于“河南一老师将成绩发家长群引不满”相关言论中，有4.4%的原帖，主要包括“传播老师的辞职信”“河南‘辞职班主任’已回校上班”等内容。40.2%的评论主要包括“批评家长小题大做”“认为老师出发点是好的，希望可以理解老师”“指责老师做法侵犯隐私”等内容。55.4%的转帖提高了网民对于这一话题的关注度。

4.2 关注人群地域分析

由上图可以看出，北京的网民对此话题的关注度最高，其次是广东和河南。北京作为全国教育最发达的地区之一，教育资源、教育水平均全国领先，网民对教育方面的事件较为敏感，故北京网民关注度最高。2017年8月广东省出台了《广州市基础教育高层次人才引进办法（试行）》以百万补贴政策面向全国公招中小学及特殊教育领域的名校长名教师，得到网民广泛关注，故广东网民对此次事件关注度较高。此次事件的事发地是河南，故河南网民对此事件关注度也比较高。

4.3 社会情绪分析

由上图可以看出，在全网有关“河南一老师将成绩发家长群引不满”的言论中，负面言论居多，占53.0%，主要是认为家长太“玻璃心”，指责老师的做法不妥，认为老师的辞职信中并没有认识到自己的错误等。其次是中立言论，占31.1%，主要是感叹教师工资低、回忆分享上学时的教育经历等。正面言论占15.9%，主要是支持老师，呼吁尊重理解教师等。

五、点评与启示

5.1 专家点评

5.2 启示

爆发于微信家长群的“严书记女儿”事件刚过去不久，又一起发生在家长群的教育事件在网络上走红。近日，河南驻马店一小学老师把学生在校默写古诗的成绩和照片发到家长群，引发个别家长不满，家长声称要老师登门道歉否则将把老师告上教体局。老师不堪家长指责申请辞职，一则情理兼具的“请假条”触动网民情绪，同情该教师遭遇的舆论声音不绝于耳。

但是，也有人认为该教师公开学生成绩这一行为本身欠妥。2017年教育部印发的《义务教育学校管理标准》中明文规定“考试成绩不进行公开排名”，成绩一定程度上也属于学生的隐私，不应该随意暴露出来。老师可以采用私下单独沟通、用学号代替姓名等更为妥当的方式。

抛开学生成绩是否可以公开不谈，我们看到的是，随着互联网的发展，班级QQ群、微信群正成为家校沟通不可或缺的载体，而这些班级群在方便家校沟通的同时也时常成为家长与老师产生冲突和误解的场所。虽然家校沟通的载体和工具在不断升级，但是部分学校及老师与学生家长沟通的思维却并没有与时俱进，没有意识到在信息公开化、传播迅速的网络环境下，任何不当的行为都可能会被网络无限扩大。如果沟通方式不恰当，比如在“严书记女儿”事件中，幼儿园老师在家长群里公然吐槽学生，很容易招致家长不满，如果遇到强势的“严夫人”，更会牵引出一系列闹剧；而在此事件中，教师将学生成绩这种涉及个人隐私的内容发到微信群中，没有考虑到在微信群公开成绩会伤害个别学生及家长的自尊心，说明有的教师对互联网沟通工具缺乏充分认识。

既然“家长群”逐渐成为教师和家长沟通的重要工具，教育部门及各学校应该注意提高教师使用互联网工具的规范性。例如在今年5月份，长沙市教育局发布《长沙市中小学教师师德师风违规行为专项整治方案》，加强对年级、班级微信群、QQ群的管理，不允许在群内公布学生的成绩排名或可以对比学生成绩优劣的信息，不得发布学生的负面信息，不得发布对其他学生（家长）有不当影响的表扬信息。这有利于规范家校沟通、减少家长与教师之间的误解、促进教学活动有序开展，也值得其他地方教育部门借鉴。

期盼孩子成才，既是家长的心愿，也是老师的初衷。面对“请假条”引发的争议，需要的是家长、教师冷静思考，相互理解包容。只有双方做到互相体谅，相互配合，一切从孩子的成长和进步出发，才能为孩子的健康成长营造良好的环境。

（部分文字、图片来自网络，如有侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除相关内容。）

蚁坊软件

鹰眼舆情观察室

2018年6月6日

（部分文字、图片来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986 邮箱：zhangming[at]eefung.com负责人：张明）