新媒体网络环境下，单位应该如何构建负面舆情监测预警机制？

新媒体网络时代，短视频行业的快速崛起，扩大了群众获取信息和发表言论的自由，舆情信息传播的渠道也日趋多元化。一旦滋生网络负面舆论信息，若涉事单位没有及时发现进行处理，易导致各种不实的虚假言论在网络上蔓延致舆情不断发酵，最终变得难以控制。因此，相关涉事单位应重视网络上与己相关的负面舆情，早发现早处理，避免舆情危机的扩散。那么，单位应该如何制定负面舆情监测预警机制呢？下面蚁坊软件就此进行解答，供大家参考。 （蚁坊软件免费试用入口>>>）

 一、新媒体环境下单位该如何构建负面舆情监测预警机制？

1.快速组建网络舆情处置小组

挑选几名核心干部成立网络舆情处置小组，小组内各成员分工明确，责任明晰，每天实时关注和查找搜集网络上各平台上与己相关的舆论舆情信息，将收集到舆情信息进行汇总整理成舆情分析报告上报给公司领导。

2.建立完善的新闻发布机制

负面舆情发生时，应组织宣传部门或公关部借助新媒体平台第一时间快速发声，让网民和媒体及时了解舆情事件真实情况，积极面对，通过新闻发布会或主流媒体适时适度的发布真实信息，抢占舆论制高点，使公众在第一时间知晓实情，让谣言止于真相。

3.加强完善舆情信息排查工作

若只靠人工去各平台逐一排查监测，很难快速发现和处理网络上的负面舆论。因此，建议可以利用蚁坊软件的舆情监测预警系统（点击免费试用>>>），加强对网络上与己相关的舆情舆论信息快速查找搜集，有利于提高负面信息搜集监测的效率，尽早排除各种不稳定因素和突发事件的隐患。

4.建立日常舆情监测预警机制

单位需建立日常的舆情监测预警机制。首先安排监测小组每天对网络舆情信息进行搜集监测，然后对监测到的舆情信息进行人工筛选，一旦监测到负面敏感舆情快速预警汇报给小组领导采取措施进行解决。除了传统的人工监测外单位也可以配备一套智能化的专业网络舆情监测预警系统，以提高实时对负面、敏感等重点舆情信息监测预警的能力。如蚁坊软件公司的鹰眼速读网这样的网络舆情监测预警系统，该系统可提供7*24小时的全网舆情监测服务，根据用户自定义设置的监测关键词自动采集全网与之相关的舆情数据，并自动识别负面、敏感等重点舆情信息，以微信、短信、邮件和客户端的方式及时向用户发出告警通知，方便用户快速了解和掌握舆情发展态势，从而及时快速处理，将危机损失最小化。

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