如何做好网络舆情信息监测工作？舆情监测控方案有哪些？

当今社会网络信息内容庞杂多样，信息传播和意见互动空前迅速，网络舆论表达诉求日趋多元化。若舆论引导不当，消极的网络舆情就会给政企在发展的道路上留下很大的威胁。那么，对于政企而言，如何加强网络舆情信息的及时监测？舆情监测控的方案又有哪些？为此，整理出以下一些关于网络舆情信息监测的具体方案，可供参考。

一、什么是网络舆情

网络舆情是指在网上流行的，对社会问题持有不同看法的网络舆论事件，是社会舆论的一种表现形式，是公众在互联网上对现实生活中一些热点、焦点问题具有强烈影响、倾向的言论和观点。网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，并汇集了广大网民的情感、态度、意见、观点的表达、传播和互动。

二、网络舆情信息监测控工作方案

1、了解舆情监测的对象，实行24小时监测

先了解政企单位想具体监测的媒介，如社交媒体、抖音、快手、新闻门户网站、公众号等都可作为监测目标，倘若没又具体的监测对象，那么可进行全网监测控。如借助蚁坊舆情系统这样的可供政企免费试用的网络舆情监测工具，该舆情监测工具帮助用户实现对全网各大平台上舆情信息的实时监测，第一时间了解网上与己相关的舆情信息。

2、了解舆情监测的内容，负面舆情及时预警

先了解政企单位是需要监测某一事件还是某个话题又或者是某个姓名等，然后可以借助像蚁坊这样的舆情监测系统，根据用户需求自定义设置监测的关键词，系统便自动识别舆情，一旦发现负面舆情或者敏感舆情，系统便通过微信、短信、邮件或者客户端的方式发出危机预警通知，有助于帮助用户第一时间了解舆情信息并及时的处理。

3、选择专业的舆情监测控工具，做好舆情分析工作

在对舆情信息进行监测和管理的过程中，“工欲善其事，必先利其器”，网络舆情监测工具也不容忽视。这直接决定了舆论宣传工作的最终效果。如目前可以免费试用一款蚁坊舆情监测系统工具，该系统可对设置的关键词进行全网监测及时分析，包括舆情的传播路径、期间衍生的话题、网民的情感、传播的媒体类型、影响的地域范围、舆情发展演变趋势分析以及传播溯源等，并可根据用户需求自动生成舆情分析报告，为解决网络负面舆情提供决策参考。

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