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基于生命周期理论分析宜兴护士输错药致患儿死亡事件的舆情演化

2019-10-16 21:23 作者:蚁坊软件 浏览次数:5727 标签: 医疗舆情 新闻舆情
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10月11日19时19分,博主@zcy妈妈 爆料“无锡宜兴人民医院护士拿错药水,本来医生开的医嘱是甘露醇,护士没有经过核对,拿了甲硝唑给孩子输进体内,孩子病情迅速恶化,转院途中心跳停止,最终抢救无效死亡”一事。

此后5天,宜兴护士输错药致患儿死亡被推至风口浪尖,引发巨大争议。随着最终2名护士被辞退处置结果的公布,截至10月16日,相关舆情也逐渐走向尾声。

 

突发网络舆情事件都具有一定的生命周期,都会从萌发走向消退,其演进过程也具有一定的规律性。结合鹰眼速读网系统对“宜兴护士输错药致患儿死亡”事件舆情监测分析,我们构建了基于生命周期理论的网络舆情演化五阶段模型。

1、舆情酝酿期(10月11日-13日)

作为舆情传播的起点,@zcy妈妈 爆料之初并未掀起任何波澜。仅有少量大V比如@Krystal嘉哥 呼吁转发,吸引少量网友关注,他们在情绪表达上主要以心痛、愤怒,谴责无良医院为主,酝酿期暂无媒体、官方介入。

2、舆情高涨期(10月13日12时-24时)

 

根据鹰击早发现监测数据,舆情高涨期到来主要是受@zcy妈妈 单条博文传播影响,从传播趋势图看,10月13日13时到18时传播量最高;从传播层级看,第1层也就是1级转发传播次数最多。

3、舆情蔓延期(10月14日)

 

普通网友强大的推动力继续蔓延,这一时期,不仅主流媒体纷纷予以报道,越来越多的大V也开始介入发表评论性观点,还有来自官方发声:宜兴卫健委回应脑炎患儿疑输错药死亡已介入调查。

4、舆情爆发期(10月14日-15日)

在媒体、网民、官方多种力量作用下,#患儿死亡2护士输错药被辞退#登上热搜榜,10月15日12时到达舆情峰值。这场网络舆论风暴同时导致群体极化显著增强,质疑医院处置结果和客观讨论医疗事故鲜明对立。

5、舆情回落期(10月16日)

目前,医院已与患儿家属就善后事宜达成一致,公众需求得到满足表达欲冷却,加之其他热点争夺着网友的注意力,舆情热度逐渐回落、消减。

 

(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986  邮箱:zhangming [at]eefung.com  负责人:张明)

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