联想荣誉保卫战

网络标签：联想  柳传志  荣誉保卫战  5G投票  polar码  预装国产系统

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简介：5月10日，在水木BBS、知乎、百度贴吧等网络社交平台上流出了有关“5G标准投票，联想长码投给高通，短码弃权不投华为”的相关文章，文章中指出，2016年3GPP会议上，5G信道数据码投票，国内厂商集体站华为(L+P，用两套方案，高通的L加华为的P)，联想带着收购的摩托罗拉一起站高通(只要高通一套方案)”最后，华为没有拿下数据码的投票，联想的两票功不可没。引发舆论将“不爱国”的长矛指向联想。对此，5月16日，联想集团创始人柳传志、联想集团董事长兼CEO杨元庆以及联想控股总裁朱立南联名发布《行动起来，誓死打赢联想荣誉保卫战》的公开信，马云、李彦宏、刘强东、刘永好、周鸿祎、贾跃亭等百余位企业家对此纷纷声援柳传志和联想，引发舆论哗然。相关舆情量在5月16日达到顶峰。

一、事件看点

二、传播分析

2.1 舆情趋势

5月10日，水木BBS、知乎、新浪微博、百度贴吧等社交平台上，不断冒出“联想为什么不给华为投票”“联想不支持Polar方案”等帖子，将联想推上“卖国罪人”的十字架，使得联想集团陷入舆论风波。由趋势图可知，5月11日全网有关“联想荣誉保卫战”出现第一个峰值，主要原因是联想集团发布《关于联想在3GPP投票事件中的说明》，舆情量趋于平缓。5月16日联想创始人柳传志发声“行动起来，誓死打赢联想荣誉保卫战”引发舆情急剧攀升。在柳传志发声后，包括马云、李彦宏、刘强东、刘永好、周鸿祎、贾跃亭等企业家声援支持联想，使相关舆情量于5月18日达到顶峰。

2.2 传播平台

由上图可知，全网关于“联想荣誉保卫战”的信息中，平台传播量排行前三的依次是微博、新闻网站、新闻客户端。

微博作为用户量较大平台对该事件的传播起到重要的作用，占比为46.75%。@郭志勇Eric、@严寒看信披等普通博主发表“联想为什么不给华为投票”“联想不支持Polar方案”等博文（已删贴）引发@跳跳可爱虎、@落魄的三叔等大V博主相继评论转发，使微博网民开始关注联想在5G标准的投票。随后，@财经网、@观察者网等媒体微博跟进并发布联想否认5G标准站队高通声明、柳传志宣称开始联想荣誉保卫战等相关信息，增强了微博平台用户活跃度。

新闻网站的占比为17.58%，主要是媒体第一时间聚焦“柳传志澄清‘5G投票’事件”“柳传志、杨元庆等发起联名信”“百位企业家联名力挺联想”等话题，及时将资讯传达给民众，并针对“联想荣誉保卫战”事件深层次的梳理与解读，从而不断提高该事件的舆情热度。

新闻客户端对“联想荣誉保卫战”的传播起着不可忽视的作用，占比为17.38%，“今日头条”“腾讯新闻”“搜狐新闻”等新闻客户端发布对此事进行的新闻点评，增强了话题效果。

三、倾向性分析

3.1 媒体报道

近日，针对“联想荣誉保卫战”事件，引发了媒体的大量报道。27%的媒体报道柳传志发声打响联想荣誉保卫战，《中国基金报》发文称，被移出恒生指数成份股没几天，联想又卷入沸沸扬扬的“投票门”，因一桩两年前的旧事被戴上“卖国贼”的帽子。今天，已经退休6年半的联想集团创始人柳传志终于坐不住了，和集团董事长兼CEO杨元庆及联想控股总裁朱立南发出联合公开信，号召联想团队行动起来，誓死打赢荣誉保卫战。

23%的媒体报道国内各行业大佬力挺联想，“驱动之家”发文称，联想“5G投票”事件引发的舆论风波越来越大，柳传志发言后，诸多行业大佬包括任正非、周鸿祎、马云、贾跃亭等也纷纷表态，力挺联想和柳传志。

19%的媒体报道呼吁理性看待联想5G投票事件，《新京报》发文称，每个国家都想往利润丰厚的产业链上游攀爬，但产业竞争的主体是企业。只要企业是合法经营、按章纳税，便是尽到了本分。其在国际利益博弈中做怎样的选择，支持哪种方案，自有其考量依据。以阴谋论将其合理价值选择贴上“卖国”标签，这算不得明智之举。

13%的媒体报道解读联想“5G投票事件”背后的真相与博弈，“财经网”分析认为，5G标准之争不仅是技术层面的标准，它背后既有公司利益的博弈，也有国家利益的博弈。这是一个系统工程，并非单个企业细分技术标准的成败所能决定。在这样一个敏感时刻，两年前的5G细分标准投票事件被挖掘出来，放置在“爱国”、“卖国”的简单二元对立话语体系下叙述和评论，某些民粹倾向加上社交媒体对极端言论的放大效应，联想之前的一次技术行为，就迅速演变成了一个容易挑动社会公众神经的敏感话题。

8%的媒体还原联想5G标准投票经过，“新浪网”发文称，针对联想“投票门”风波，联想集团副总裁、联想研究院企业服务云计算研究室、无线研究实验室负责人黄莹博士在联想北研的会议室，向多家来访的媒体，讲述其经历3GPP“投票”全过程。两次会议，多轮表决，最后时刻，联想及摩托罗拉将控制信道的表决投给华为提出的Polar方案。

6%的媒体反思国内科技行业弱点，“凤凰网”发文认为，中兴事件，抹黑联想事件，在5G市场的转型风口，中国的科技企业一再受到来自外界的“委屈”。这是商业竞争的恶性手段，还是蓄意挑唆，破坏中国企业的凝聚力，所有的企业家都应该时刻保持清醒。联想的今天，又会是谁的明天？中国企业应该团结。时代呼唤一支健康而强大的中国企业军团，我们任重道远！

另外4%的媒体报道关注国内各行业恶意竞争乱象、谴责道德绑架、联想舆情应对不当等内容。

3.2 网民观点

近日，“联想荣誉保卫战”引发大量网民关注。28%的网民观点传播百位企业家支持联想，在联想老总柳传志发表公开信后，不仅各大媒体纷纷报道此事，百位企业家们也纷纷应援，并发声力挺联想。联想提供的应援名单一经发布，引发网民极大震惊，纷纷加入到讨论中。

22%的网民观点批评企业家们疑似站队的行为，部分网民认为企业家们此举是在“组建资本战队”，认为他们“此次想左右舆论，以后就想左右政权”。还有部分网民调侃“美国制裁时，还没见这些家伙出来为国高呼给国家打气，只有政府和正能量力撑，对自己百姓同胞的质疑却搞大联盟吆喝？”

17%的网民观点对比联想与华为的商业模式，此次事件中，华为作为主要诱因之一，网民避免不了把二者的企业商业模式进行一番比较，网民对比认为，联想贸工技路线与目前市场情况不符，会逐渐退出历史舞台，而华为每年高研发投入，前途无量，可以堪称国家引以为傲走得出去的名片，值得尊重。

15%的网民观点质疑联想5G标准投票结果，5月11日，联想称包括联想旗下的摩托罗拉移动，所投的都是赞成票，但网民认为真相是他投了一次赞成之后，却在86次会议上反对华为方案，可以说投了反对票！

12%网民观点解析企业家声援不能服众，百位企业家力挺的常见句式是“相信柳总，坚定支持柳总”、愤怒斥责扣“卖国”帽子，却少有摆事实、讲道理地澄清联想86次会议投票对数据短码的选择确实毫无影响。种种行为从本质上难能说服网民，甚至引起网民更为愤怒的反击。

6%的网民观点关注百位力挺柳传志的企业家中没有马化腾、探讨联想此次危机公关能力、深思百位企业家声援的力量用在其他事件中其力量的可怕程度等。

四、企业家声援

五、关注人群分析

5.1 原创及转发分析

由上图可知，在网络平台关于“联想荣誉保卫战”的言论中，11.8%的网民言论为原帖，主要是讨论联想“卖国”的同时，质疑百位企业家支持联想行为。35.6%的网民言论为评论，主要是抨击联想在5G标准投票投高通不投华为，讽刺“誉保卫战”实则是联想与华为的利益战，谴责网络“道德绑架”认为联想投票自由等。52.6%的网民言论为转帖，主要是转载大V博文关注事件始末、事态动向，从而扩大话题传播范围、增强话题的影响力和传播效果。

5.2 关注人群地域分析

由上图可以看出，在网络平台关于“联想荣誉保卫战”，北京网民对该话题的关注度最高，其次是广东和上海。联想公司及声援联想的百家企业多数为北京企业，且北京是全国政治、经济、贸易中心，北京网民能及时获取政经动态信息，故此地网民的关注度最高。华为作为涉事主体之一，其公司位于广东深圳，是广东主要的企业之一，故引发广东网民关注，网民言论主要集中在“抨击联想拉百位企业家为其站台行为”“认为该闹剧有捧杀华为之嫌”“‘联想华为之争’中声援华为”。上海作为我国国际经济、金融、科技创新中心，上海网民对该类事件有较高的敏感度，且上海各层面人群基数大，网民众多，故网民对该事件关注较多。

六、启示

在中美贸易谈判的大背景，联想作为一个民族品牌的杰出代表，近期却接二连三发生“霉事”，先是被香港恒生指数剔除，后又因两年前一场有关5G标准的国际会议，针对一项技术方案是否投票支持华为引发的争议并被扣上了“卖国贼”等诸多帽子——上升到政治层面的高度，让联想不得不重视起来。有联想创始人柳传志，联想集团董事长兼CEO杨元庆以及联想控股总裁朱立南联名发表了《行动起来，誓死打赢联想荣誉保卫战》的公开信，而这封联名公开信引发半个中国的企业家纷纷声援。

科技企业虚有其表成舆论把柄

不难看出，技术、芯片以及贸易问题成为此次事件的舆论焦点，特别是涉及民族情感方面。国企时代的联想，对技术的进步曾经做出过贡献，但被私有化后，却渐渐没落，沦为“最差科技股”，联想自称处在行业转型的“阵痛期”，目前联想真正的挑战是如何实现业务创新而不是抵制互联网的抹黑，在一些业内人士看来，联想应该变，不过变的频率有点快。尤其在手机业务上，频频换帅，却效果不彰。大量网民被爱国主义绑架而含糊站队，政治正确被舆论捧为“唯一选择”。其实在这背后，国人更希望看到的是，中国的技术和芯片都能自主研发，不再受制于人。除此之外，这次事件把我国联想、华为两个著名品牌放在一起，这两个品牌具有一定的号召力，进一步导致了舆论影响的扩大化。

舆论危机映射现实问题

对任何一个舆论危机，起到决定性作用的是事实本身，而不是应对技巧。联想的舆论危机，其真正问题是公司进入了衰退期。当然也有可能是，联想5G风波是有幕后黑手，尤其是近期联想被剔除恒生指数成份股，还被外媒评上最差科技股，在中美贸易谈判的大背景，容易让人联想到此次危机是国际资本在围剿中国科技股，将联想推上风口浪尖，将让做空势力获得更大的收益。但归根结都还是源于国内通信技术落后的尴尬现状。从2G到5G，国内通信技术实力在提高，群众的思想觉悟也需要提高。不然，一味起哄只会害了那些进步的科技巨头。

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蚁坊软件

鹰眼舆情观察室

2018年5月23日

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